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ANALISTA SOPORTE 3N SAP (RETAIL)

Descripción de la oferta de empleo

Necesidad de cubrir en la Dirección de Sistemas de la Información un perfil de Analista SAP para 3er nivel de soporte. Esta posición es clave para garantizar la continuidad operativa de nuestras tiendas y plataformas.Las principales responsabilidades serán:Resolución de las incidencias de 3er nivel de su área.Realización de los análisis técnicos para los correctivos del área.Realización de las demandas solicitadas por el área de aplicativos.Generación de documentos para resolver incidencias en niveles inferiores del soporte (Work-Arounds).Reporte y seguimiento de los KPIs de su área de 3er nivel.Guardias Telefónicas.Se requiere:Formación académica: ingeniero técnico / ingeniero superior informático.Experiencia: 3-5 años demostrables en departamentos de sistemas y en el área de soporte aplicativo.Conocimiento en SAP. Principalmente en los módulos MM/SD/IM/ CAR.Tecnologías relacionadas con el entorno SAP S4HANNA (ABAP, Fiori, DataServices), gran capacidad en debuguear en entornos de ABAP para ver mejoras en desarrollo o rendimiento de procesosCapacidad de trabajo en equipo.Enfoque de servicio a negocio/cliente.Se valorará positivamente la experiencia en:Idiomas: inglés y/o francés.Que te ofrecemos desde Carrefour:La oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente, gracias a que somos una compañía en constante expansión y evolución.Formar parte de una multinacional que apuesta por el uso de las últimas tecnologías, te permitirá trabajar en diversos proyectos y estar en continua formación.Un salario competitivo en el mercado, junto con ventajas y beneficios para los colaboradores/as.Posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico.Compartir nuestro compromiso con la inclusión, ayudando desde la Fundación Solidaridad Carrefour a mejorar la situación de muchas personas en riesgo de exclusión social.Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil.¡Muchas gracias!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Carrefour España
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/11/2024
Fecha de expiración
  • 21/02/2025
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