ASESOR COMERCIAL - CENTRO FITNESS

NOSOTROSEn Infinit Group somos apasionados del sector fitness. Creamos proyectos que van más allá de la promoción de un estilo de vida activo; inspiramos una vida plena mediante la superación constante y el disfrute en el día a día.Nuestra marca Infinit Fitness es una cadena de gimnasios propios y franquiciados, abiertos 24/7, con atención exclusiva y entrenamiento personalizado. ¿Tienes experiencia liderando la relación con el cliente y las ventas en centros deportivos? ¿Tienes espíritu emprendedor para impulsar el crecimiento y la excelencia? ¡Entonces te estamos buscando!DESCRIPCIÓN DEL PUESTO🔎 Tu misiónComo Responsable de Fidelización y desarrollo Comercial, tu misión es asegurar una facturación óptima del centro realizando una preventa efectiva y ofreciendo una experiencia de cliente extraordinaria, en los diferentes puntos de contacto, desde la captación, disfrute de la instalación, fidelización, baja y recuperación.🌟 Responsabilidades claveGestión operativa del gimnasio: Serás responsable del funcionamiento diario del gimnasio, asegurando que todas las áreas operativas, como la atención al cliente, el mantenimiento del equipo y las instalaciones, funcionen sin problemas para ofrecer la mejor experiencia al cliente.Retención de clientes: Asegurarás una experiencia de usuario extraordinaria para potenciar la motivación y fidelización de clientes, ganándote su confianza, ofreciéndoles orientación personalizada y siendo su principal punto de contacto.Fomento de ventas y captación de socios: Implementarás tácticas comerciales para atraer nuevos socios y mejorar los ratios de cierre.Soporte en actividades fitness: Aunque el enfoque principal es comercial, tendrás conocimientos básicos de fitness para asesorar a los clientes en cuanto a las clases, rutinas de entrenamiento y proporcionar orientación sobre el uso correcto del gimnasio.Supervisión del equipo: Trabajarás de manera coordinada con el equipo de entrenadores y otros empleados del gimnasio, garantizando que se ofrezcan servicios de calidad y que el equipo esté alineado con los objetivos del club.Reportes al franquiciado/Club Manager o Area Manager: Informarás regularmente al franquiciado sobre el rendimiento del gimnasio, desde los indicadores clave de ventas hasta el feedback de los clientes, proponiendo mejoras cuando sea necesario.Upselling: Ofrecerás servicios y productos adicionales, como entrenamientos personales, programas especiales o productos de la tienda del gimnasio, que impulsen las ventas.Mantenimiento de la imagen del club: Supervisarás que las instalaciones se mantengan en perfecto estado, cuidando la limpieza, el orden y la seguridad para brindar una excelente imagen de la marca.💼 Actitudes/habilidades necesariasHabilidades comerciales: Fuerte enfoque en ventas, con capacidad para alcanzar los objetivos de captación y retención de socios.Orientación al cliente: Persona altamente enfocada en ofrecer un servicio excepcional, con capacidad de empatía y orientación hacia las necesidades de los clientes.Gestión del tiempo y organización: Capacidad para gestionar eficazmente las operaciones diarias, asegurando que las actividades del gimnasio se desarrollen sin contratiempos.Comunicación y liderazgo: Habilidad para comunicar eficazmente con clientes y compañeros de trabajo, y motivar al equipo del gimnasio para lograr los objetivos del club.Proactividad y resolución de problemas: Capacidad para anticiparse a las necesidades del gimnasio y resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir.🎓 Formación y experienciaExperiencia previa en roles comerciales o de atención al cliente, preferiblemente en el sector del fitness o en ventas de servicios.Conocimiento básico de gestión operativa en un entorno de servicios.Conocimientos básicos de fitness: Comprensión del sector fitness y capacidad para asesorar a los socios sobre los servicios disponibles en el gimnasio.¿QUÉ OFRECEMOS?Formar parte de un Grupo Empresarial con vocación de cambiar el mundo mediante el entrenamiento físico, y con planes de expansión para los próximos años.Un sitio en el que aprender continuamente sobre temas relacionados con el mundo del fitness.Una cultura de trabajo con unos valores muy definidos, con los que si encajas, te sentirás como en casa: Transparencia & confianza; excelencia & mérito; innovación & adaptabilidad; responsabilidad & propósito; sostenibilidad & cohesión.Contrato indefinido, remuneración en función de experiencia/conocimiento y remuneración variable basada en el resultado del negocio.Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa con un impacto extraordinario en mejorar la calidad de vida de las personas.