ASESOR/A DE SERVICIO POSVENTA AUTOMOCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en uno de los Concesionarios Oficiales/S.O del Grupo Volkswagen, en la zona de Barcelona.
Si tienes habilidades de comunicación sobresalientes y te encanta guiar y asesorar a los clientes, ¡esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo!
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo.
Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades.
Formación continua proporcionada por la Marca, para que te mantengas siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y procedimientos.
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tu liderazgo será clave para el éxito del equipo.
¿Cuál será tu misión?
Tu principal objetivo será garantizar la satisfacción del cliente mediante la correcta recepción, asesoramiento y gestión del servicio posventa. Te encargarás de coordinar y planificar los servicios de reparación y mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados y manteniendo la rentabilidad del área de posventa.
Principales responsabilidades:
Recepción y asesoramiento: Recibir los vehículos y asesorar a los clientes sobre sus necesidades de servicio, ofreciendo recomendaciones claras y precisas.
Planificación del servicio: Coordinarte con los distintos departamentos para garantizar que las reparaciones y mantenimientos se realicen dentro de los plazos acordados con el cliente.
Explicación de trabajos y facturas: Explicar de manera detallada los trabajos realizados y las facturas correspondientes, asegurando que el cliente comprenda todos los aspectos del servicio.
Función comercial: Desarrollar una actividad comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio posventa, promoviendo servicios adicionales y productos relacionados.
Gestión de reclamaciones y garantías: Manejar reclamaciones y garantías de manera efectiva y oportuna, asegurando una resolución satisfactoria para el cliente.
Registro y documentación: Mantener registros precisos de todas las actividades y servicios prestados, asegurando un seguimiento detallado.
Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de taller y otros departamentos para garantizar una experiencia positiva y sin contratiempos para el cliente.
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡queremos conocerte!
Inscríbete a la oferta y forma parte de una empresa que valora tu talento y contribuye a tu desarrollo profesional.
Detalles de la oferta
- MSX International
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Precisa incorporar para ampliar su plantilla en su centro de alcobendas (madrid): assistant de asesores/as servicio posventa... se valorará formación en área comercial y/o en automoción, carnet de conducir, y experiencia en el puesto en sector automoción... valores añadidos: responsabilidad, dedicación......
Se valorará formación en automoción... control de calidad del servicio prestado... carnet de conducir, y experiencia en el puesto en sector automoción... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas (madrid): asesor/a de servicio... se valorará persona con discapacidadrequisitos del puestocondiciones......
Necesitamos a una persona dinámica y resolutiva... necesitamos comercial especializado en la venta de maquinaria para la automoción: elevadores, desmontadoras, equilibradoras etc... mínimo experiencia en el sector 2 años... requisitos del puestoexperiencia en el sector mínimo 2 años......
La experiencia en servicio al cliente se considerará una ventaja... ¡simplemente aplica hoy, cuéntanos tus preferencias y lo arreglaremos para ti! tus tareas - realizar responsabilidades de servicio al cliente a través de llamadas, correos electrónicos o chat... german - dutch - french - deutsch......
Se necesita mecánico con experiencia para automoción, incorporación inmediata, buenas condiciones de trabajo, 8 horas y a tu casa, sábados, domingos y festivos libres, 1 mes de vacaciones, horas extraordinarias a 15 eur la hora, buenas instalaciones, maquinaria y herramienta......
Se valora experiencia en las marcas que representamos... se valora persona con discapacidadvalores añadidos: responsabilidad, dedicación, digitalizaciónplan de formación y carrera interna... funciones a realizar: las propias adjuntas a su puesto; pintar los vehículos, utilizando los medios materiales......
Conocimiento práctico de sistemas crm... utilización del sistema crm, y gestión del inventario... relaciones con los proveedores... capacidad para trabajar en equipo, así como en entornos dinámicos... se ofrece:muy buen ambiente de trabajo, entorno dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo......
Anuncio: se precisa matrimonio, preferentemente de nacionalidad española y sin cargas familiares, para servicio doméstico en casa en alcudia (mallorca) para todo el año... se ofrecen buenas condiciones y alojamiento... se valorará también el título de patrón de barco y si necesario se facilitará su obtención......
Servicio asistencia 24 horas... control barreras accesos, incidencias y solucionar asignaciones incorrectas... cobro, al cliente, de los servicios que se hayan utilizado... las funciones son: - soporte y ayuda a todos los clientes, parking, vending, duchas, lavado y secado de ropa, y cualquier duda que......
El servicio incluye atención personal y labores básicas del hogar... buscamos personal interno con disponibilidad para incorporación el 1 de julio para atención de adulto mayor... requisitos del puestoimprescindible experiencia, referencias y permiso de trabajo......
