COORDINADOR/A CALL CENTER - TERRASSA
Descripción de la oferta de empleo
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto.
Supervisión de que los procesos y procedimientos definidos por el cliente se cumplan en las plataformas de call center Supervisión del proceso de identificación y escalado de incidencias de los aplicativos utilizados en los procesos de atención al cliente.
Soporte a los procesos de formación y coordinación operativa en los centros.
Monitorización de la actividad.
Interlocución con los responsables definidos por el partner en la plataforma.
Extracción y revisión periódica de los niveles de consecución de KPIs definidos por el cliente.
Propuestas de mejora operativas hacia el partner que redunden en mejora de KPIs.
Propuestas de mejoras operativas.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Deseable experiencia en Contac Center.
Necesario idioma catalán.
Manejo Excel nivel intermedio.
¿Qué ofrecemos? -Horario a realizar.
Lunes a jueves 8.
a y viernes 8.
a .
-Formato de trabajo.
Presencial en Terrassa y 1 vez al mes en oficinas de cliente en Barcelona.
-Salario eur brutos anuales.
-Contrato 6 meses.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades de crecimiento en remote and talent, estamos en la búsqueda activa de un......
Somos una empresa consolidada con mas de 12 años de experiencia en el sector requisitos del puesto tener un call center ser un grupo de trabajo minimo 5 personas ser empredendor experiencia en el sector minimo 1 año tlfono: +34 692309225... ofrecemos campañas de telefonia y energia, asi como otros productos......
A brief paragraph explaining the main achievement in each of the requirements of the call instead of simply listing the related keywords is appreciated... the pmt-upc is located 10 minutes' walk from the beach and the city center of castelldefels, also close to childcare centers, public schools and the......
¿tienes un don para liderar equipos? ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia! estamos buscando coordinador/a contact center para unirse a un equipo orientado al cliente... requisitos del puestoexperiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en telemarketing, dentro del sector energético......
Abrimos canal nacional de venta telefonica y autonomos con cartera de clientes, o equipo de trabajo seleccionamos call centers para colaborar con nosotros,(telefonia,energia)... contacta con nosotros para ampliar la informacion... unete a nosotros begoña mateu 604168827......
The role this position will report directly to the principal investigator of the projects and will work closely with the administrative division ot cttc: department of project management, human resources, legal and economic management in order to ensure the fulfillment of the project objectives, according......
Imprescindible mínimo b2 de catalán... 5h/semanales totalmente flexibles... pequeñas gestiones administrativas y económicas... tener el título de director/a de actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil... incorporación inmediata... ideal para compaginar con otros trabajos de mayores......
Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......
Año de experiencia en call center como comercial - excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para persuadir a los clientes... 059 brutos en 12 pagas mas comisiones trabajo presencial funciones: emisión de llamada para concienciar a la población sobre las necesidades y situación de emergencia......
Teleoperadores/as para call center... precisamos incorporar teleoperadores con o sin certificado de discapacidad para call center... formación a cargo de la empresa (1 semana) con prácticas en el mismo puesto de trabajo para la adaptación... se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios......
