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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Descripción de la oferta de empleo

¿Tienes experiencia como Customer Service? ¿Has desempeñado funciones administrativas y reportes? ¡Si es así y hablas inglés, esta es tu oportunidad!Uno de nuestros clientes dentro del sector textil, busca hacer match con un/a Customer Service en sus oficinas del Vallés Oriental.¿Cuál es tu misión?- Atención telefónica y por email de los clientes.- Introducción y gestión de pedidos en el sistema informático.- Seguimiento de los pedidos (plazos de entrega, confirmación de pedidos…).- Consulta de stocks.- Resolución de incidencias de clientes y pedidos de manera rápida y eficiente.- Capacidad de discernir para poder derivar las incidencias a los departamentos correspondientes en el caso de no poder solucionarlas. ¿Qué recibirás en el proceso?- Contrato indefinido.- Horario: de 8h a 17h (descanso 1h).- Paquete retributivo competente a la experiencia aportada.- Formación constante.- Buen ambiente laboral y trabajar con un equipo formado.- Seguro médico de empresa.¿Te parece interesante? ¡No dudes y aplica!Aptitudes y conocimientos deseados:¿Qué necesitas para hacer match?
- Experiencia mínima de 3 años en departamentos de customer service y/o administración de pedidos y ventas.
- Imprescindible: nivel avanzado de inglés. Se realizará prueba de idioma.
- Se valorará conocimientos en ERP Infor M3.
- Un perfil sobre todo con orientación a resultados, que pueda adaptarse a un departamento ya formado y con buena comunicación.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/11/2024
Fecha de expiración
  • 21/02/2025
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Digital Business Developer
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Com) to ensure that clarity on the current and past state of customer interaction is available to all stakeholders at any given point in time... you will work towards individual targets, but will also be part of a larger sales team with a focus on growing our customer base across emea......