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HELP DESK SUPPORT N2

Descripción de la oferta de empleo

¡Únete a CGI!¿Quieres formar parte de una de las cinco empresas más grandes de TI y procesos de negocios en el mundo?En CGI estamos seleccionando un/a Help Desk Support para trabajar en uno de nuestros equipos profesionales más avanzados.Como técnico de Service Desk, trabajará en diversos entornos de Cliente y dará Soporte a usuarios finales. Este role require la comunicación e interación con diversos equipos de Soporte tanto a nivel interno como a nivel externo, con el objetivo de proveer un servicio con los niveles de calidad acordados con el Cliente.Essential QualificationsExperiencia técnica en entornos microinformáticos.Conocimientos de entorno M365Habilidad para el trabajo en equipo.Capacidad de autoorganización.Buena predisposición para interactuar con usuarios.Disponibilidad para desplazamientosEmpatía.Capacidad de resolución de incidencias entorno usuario.Persona comprometida que genere confianza en los usuarios / clientesCapacidad para la aplicación de los procedimientos establecidosCompromiso y Responsabilidad con las tareas asignadasDesired QualificationsIndependencia en la ejecución de las tareas propias del perfilAptitud y actitud para la resolución de incidenciasCapacidad de evolución a nivel técnico de sistemas (Linux, Windows, Cloud…)Capacidad de evolución a nivel de técnicos de microinformática (entorno puesto de trabajo)Grupo CGI ofrece:Contrato indefinido 📃🖊Salario competitivo en función de la experiencia💶Posibilidad de trabajo remoto 💻🏠🏔🏨🏢Retribución flexible (cheque guardería, ticket restaurante, tarjeta de transporte...) 👶🥗🚌Participación en la compra de acciones de la compañía 📈📊Formación y desarrollo en distintas tecnología 💻🖱⌨📱Club de ventajas al ser miembro de CGIExcelente ambiente laboral 🥰🤗Seguro de vida y accidentes 🏥Si tienes capacidad de trabajo y ganas de seguir aprendiendo en una empresa dinámica y en constante crecimiento... ¡Esta es tu oportunidad! 🤞✨¡En CGI te estamos esperando!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • CGI
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/11/2024
Fecha de expiración
  • 21/02/2025
Técnico Help Desk
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Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... capacitar a usuarios en el uso de herramientas y aplicaciones informáticas... funciones: brindar soporte técnico......

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Your goal? to support them and their teams in enabling change... you will be closely collaborating with our customers to help them to manage the change that a plm transformation generates in the organization... responsibilities manage projects related to change enablement engagements, supported by share......

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Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......