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MANAGER - SERVICIO AL ALUMNO

Descripción de la oferta de empleo

Namencis Education busca un/a Manager de Atención al Alumno altamente dinámico/a y orientado/a al estudiante, que será responsable de la gestión integral de la experiencia estudiantil en nuestras seis escuelas de negocio. Este rol se centra en garantizar el mejor servicio al estudiante, abordando todos los aspectos de su experiencia académica, desde la gestión operativa hasta la resolución de dudas, problemas y necesidades. Este puesto ofrece grandes oportunidades de crecimiento con posibilidad de promoción a Dirección en un corto plazo.Responsabilidades Clave:➢ Atención Integral al Alumno:Liderar y supervisar la atención al estudiante, asegurando un soporte completo y satisfactorio durante toda su experiencia académica.Garantizar la calidad en la gestión de clases en directo, resolución ágil de dudas y seguimiento constante de incidencias.➢ Gestión de Equipos: Coordinar y liderar los equipos responsables de cada área:Altas y Bajas: Supervisar el registro y gestión de alumnos.Secretarías: Asegurar una atención administrativa eficiente y orientada al estudiante.Comunicación: Garantizar una comunicación clara y efectiva entre alumnos y la institución.Coordinación Académica: Colaborar con los responsables académicos para la gestión de horarios, recursos y apoyo al estudiante.Diplomas: Supervisar la emisión de certificados y diplomas de manera precisa y oportuna.➢ Mejora de Procesos y Experiencia del Alumno:Desarrollar e implementar estrategias que optimicen el servicio al estudiante.Trabajar en la mejora continua de la experiencia académica para fortalecer el nivel de satisfacción y fidelización de los estudiantes.➢ Flexibilidad y Horario Tardío:Este puesto requiere una disponibilidad orientada al horario vespertino (12:00 h a 21:00 h), con el objetivo de ofrecer soporte a los estudiantes en sus momentos clave.➢ Camaleonismo y Adaptabilidad:Ser una persona polivalente, capaz de adaptarse rápidamente a las diferentes necesidades de los alumnos y equipos.Actuar como enlace entre las distintas áreas, asegurando la coordinación y efectividad de las operaciones.Requisitos:Experiencia en roles de atención al cliente, gestión de equipos o servicio al estudiante.Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas.Capacidad de liderazgo y experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares.Alta orientación al servicio, con habilidades para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.Disponibilidad para trabajar en horario vespertino.Beneficios:Integrarte en una institución de prestigio en constante crecimiento.Grandes oportunidades de promoción y desarrollo profesional.Ser parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia educativa.Si eres una persona con visión estratégica, pasión por la educación y un fuerte enfoque en la excelencia del servicio al cliente, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en Namencis Education. ¡Te esperamos!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Namencis Education
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/11/2024
Fecha de expiración
  • 21/02/2025
Cómo detectar ofertas falsas
Customer Success Manager
Recruit4work SL

Requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer success manager, account manager, or delivery manager... a high proficiency in english is a prerequisite......

ASESOR/A DE SERVICIO - AUTOMOCION
ES BARTOLOME

Control de calidad del servicio prestado... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas (madrid): asesor/a de servicio... se valorará persona con discapacidadrequisitos del puestocondiciones imprescindibles:formación mínima fp... empresa líder en el sector automoción, marcas oficiales......

Experto en servicio al cliente internacional - workster
Workster

La experiencia en servicio al cliente se considerará una ventaja... ¡simplemente aplica hoy, cuéntanos tus preferencias y lo arreglaremos para ti! tus tareas - realizar responsabilidades de servicio al cliente a través de llamadas, correos electrónicos o chat... german - dutch - french - deutsch......

Community manager madrid
Tarotalia sl

Descripción:empresa española de terapias alternativas y astrologia precisa incorporar una community manager para su proyecto en madrid... desarrollo profesional en una empresa dinámica y consolidada con 20 años (clientes en diversos países)... se busca persona adaptable, constante y dinámica con posibilidad......

Sales Account Associate or Manager (ingles+español)
inte-QT

Join our growing team as a key account manager in the gbs team, you will focus on growing and developing existing clients, as well as generating new business by identifying, implementing and executing new strategies... 'inte-qt' is derived from 'integrity' and 'equity,' two fundamental principles that......

ASSISTANT - SERVICIO POSVENTA AUTOMOCION
ES BARTOLOME

Precisa incorporar para ampliar su plantilla en su centro de alcobendas (madrid): assistant de asesores/as servicio posventa... se valorará formación en área comercial y/o en automoción, carnet de conducir, y experiencia en el puesto en sector automoción... valores añadidos: responsabilidad, dedicación......

MATRIMONIO SERVICIO DOMÉSTICO
MARCASAPAN

Anuncio: se precisa matrimonio, preferentemente de nacionalidad española y sin cargas familiares, para servicio doméstico en casa en alcudia (mallorca) para todo el año... se ofrecen buenas condiciones y alojamiento... se valorará también el título de patrón de barco y si necesario se facilitará su obtención......

Vendedor/a estación de servicio (Gasolinera)
Repsol

Servicio asistencia 24 horas... control barreras accesos, incidencias y solucionar asignaciones incorrectas... cobro, al cliente, de los servicios que se hayan utilizado... las funciones son: - soporte y ayuda a todos los clientes, parking, vending, duchas, lavado y secado de ropa, y cualquier duda que......

Servicio interno
mSOLUCIONAGOYA

El servicio incluye atención personal y labores básicas del hogar... buscamos personal interno con disponibilidad para incorporación el 1 de julio para atención de adulto mayor... requisitos del puestoimprescindible experiencia, referencias y permiso de trabajo......

VIP Account Manager - Cyprus
Triskel Consulting

Continuously monitor and analyze player activity, identifying trends and opportunities to enhance player engagement and retention... flexibility in terms of working hours, as vip player management may occasionally require evening and weekend availability... a customer-centric mindset with a firm commitment......