RESPONSABLE CUENTA NACIONAL FACILITY MANAGEMENT - MADRID

¿Por qué elegir trabajar en Serveo? Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024! ¿En qué consiste el puesto?Buscamos un/a Gestor/a Cuenta Nacional de Facility Management en Madrid, cuya misión será gestionar los contratos dentro de su ámbito de gestión, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, como máximo responsable de la cuenta de resultados y de acuerdo con las instrucciones de su superior jerárquico, para garantizar tanto el cumplimiento de los requerimientos técnicos y administrativos como la máxima satisfacción del cliente y facilitar el logro de los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y/o rentabilidad. Las funciones a desarrollar son:Gestionar de forma centralizada la relación con el Cliente a nivel Nacional, siendo el interlocutor único y de referencia para el cliente para cualquier aspecto que requiera el contrato.Realizar la planificación del servicio, resolviendo las incidencias que puedan surgir y proponiendo mejoras en la ejecución, para garantizar el cumplimiento de los requerimientos del contrato y de los objetivos marcados por el superior.Elaborar el presupuesto anual, sus revisiones a lo largo del año y los cierres mensuales, analizando las desviaciones encontradas y proponiendo medidas correctoras, para garantizar un reflejo fiel de la evolución de cada contrato y el cumplimiento de los objetivos económicos marcados por su superior.Colaborar con el área de contratación en la elaboración de ofertas para contribuir con su conocimiento y experiencia a la adjudicación de nuevos contratos para la compañía.¿Qué buscamos?Formación: grado de ingeniería industrial o similarFormación complementaria: Valorable Finanzas.Idiomas: Nivel medio alto de inglés.Experiencia: 3 años gestionando equipos y servicios de mantenimiento de instalaciones, limpieza, entre otros.Habilidades: Foco en el Cliente, Orientación a resultados, Colaboración, Desarrollo de equipos, Pensamiento crítico, Creatividad y Aprendizaje continuo.¿Qué te ofrecemos? · Contrato indefinido: Te ofrecemos estabilidad laboral, un proyecto a largo plazo donde poder aprender y desarrollarte profesionalmente en una empresa puntera en su sector.· Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación, movilidad interna y colaboración con expertos internos.· Excepcional ambiente de trabajo, que te ayudará a sentirte como ‘en familia’ desde el primer día· Flexibilidad: para facilitar la conciliación entre la vida personal y profesional ofrecemos:Flexibilidad horaria de entrada y salidaJornada continua en verano y festividadesPolítica de teletrabajo (5 días al mes)· Paquete retributivo competitivo:Salario fijo y salario variable en función de objetivos anuales acordados con el manager.Vehículo de empresaSi te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta…¡Tu futuro está en Serveo!