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SERVICE MANAGER (INFRAESTRUCTURA)

Descripción de la oferta de empleo

Nuestra Comunidad Tecnológica de Project Managers no para de crecer y necesitamos incorporar un(a) Infrastructure Service Manager. Si tienes experiencia y te apasiona la dirección de proyectos, esta es tu oportunidad.Tendrás las siguientes responsabilidades:Definir y revisar, junto con el Director Técnico, los procedimientos de trabajo.Organizar el equipo de trabajo e informar de la evolución del servicio, respondiendo ante el Director Técnico.Realizar la incorporación progresiva de los ANS, y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.Supervisar los trabajos realizados por el equipo de trabajo.Asegurar los conocimientos del equipo de trabajo.Elaborar actas de reunión e informes de prestación y evolución del servicio, y entregar la documentación asociada al servicio.Garantizar el cumplimiento de las metodologías establecidas y del plan de calidad del servicio.Para unirte a nuestro equipo esperamos de ti:Titulación universitaria superior en ingeniería de telecomunicación o informática, o bien grado y máster en ingeniería de telecomunicación o informática.10 años mínimo de experiencia en proyectos TIC.5 años mínimo de experiencia en dirección de equipos de trabajo de mantenimiento y explotación de sistemas informáticos.Experiencia en el uso de herramientas de gestión y planificaciónCertificación ITIL, PMP o PRINCE2 (Projects In Controlled Environments).Es un proyecto con modelo híbrido de trabajo, dos días a la semana, en las oficinas del cliente.¿Qué ofececemos?Paquete retributivo atractivo.Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante).Acceso al Club de Ventajas.¿Y qué más?🌱 Tendrás grandes oportunidades de promoción y desarrollo profesional con nuestro mapa de carreras💼 Te unirás a lo que llevamos recorrido en estos 27 años, y serás parte de todo lo que estamos construyendo en esta etapa de plena expansión y crecimiento internacional.💻 Le sacarás jugo a todas las opciones de formación que tenemos: plan anual de formación, licencias Udemy, meetups, bootcamps internos, certificaciones y eventos.🎲 Te lo vas a pasar genial con el resto de compañeros/as disfrutando de los Team Building y en las actividades de Quokka💝 Te vas a sentir acompañado y mimado por nuestro equipo de People, somos una compañía People Centric.🎉 Celebrarás tus momentos especiales con nosotros💎Te convertirás en Embajador AT y seas recompensado por el talento que recomiendes para nuestros equipos...¡entre otras muchas cosas!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • knowmad mood
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/11/2024
Fecha de expiración
  • 21/02/2025
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