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SOPORTE DE APLICACIONES N2

Descripción de la oferta de empleo

En HAYS estamos colaborando con una empresa que se dedica a dar servicios tecnológicos a otras empresas a nivel nacional e internacional. Han desarrollado una herramienta propia que está diseñada especialmente para la gestión de procesos y flujos de trabajo, que permite mejorar la eficiencia y conseguir resultados altamente satisfactorios.Actualmente estamos buscando un/a Soporte de aplicaciones N2, para incorporarse a su equipo a través de una modalidad 100% remoto, para trabajar en una plataforma basada en PHP y React.¿Cuáles son las funciones?Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1, asegurando soluciones oportunas y efectivas.Monitorizar y realizar mantenimiento proactivo de aplicaciones y bases de datos para prevenir problemas y garantizar la continuidad del servicio.Diagnosticar problemas complejos mediante el análisis de logs, trazas y herramientas de monitoreo avanzadas.Documentar soluciones aplicadas y desarrollar buenas prácticas que fortalezcan al equipo de soporte.Colaborar con el equipo de desarrollo para escalar y resolver incidencias críticas que requieran ajustes en el código o la arquitectura.Realizar pruebas funcionales tras implementar soluciones para garantizar la estabilidad del sistema.¿Cuáles son los requisitos?Experiencia previa en un departamento de soporte con un volumen similar, gestionando y cerrando al menos 15 incidencias diarias de forma efectiva.Experiencia en soporte técnico de Nivel 2, preferiblemente en entornos relacionados con PHP y React.Conocimiento sólido en bases de datos relacionales, especialmente MariaDB (creación de consultas, análisis de rendimiento y optimización).Habilidad para identificar y solucionar problemas en aplicaciones web con autonomía y precisión.Experiencia en revisión de logs y trazas, además de uso de herramientas de monitoreo.Organización y capacidad para gestionar prioridades en entornos con múltiples incidencias simultáneas.¿Qué ofrecemos?Modalidad 100% remoto.Proyecto estable.Estamos esperando perfiles como el tuyo, apasionados con la tecnología y que quiera enfrentarse a un nuevo reto. Si es tu caso, inscríbete en la oferta para que podamos contarte más!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Hays
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/11/2024
Fecha de expiración
  • 21/02/2025
TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas para grupo empresarial malagueño dedicado al desarrollo de aplicaciones para la gestión de empresas... lunes a jueves: 08......

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Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

QA Beta Tester y Soporte Técnico
Smart&fun

Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter innovador... perfil comprometido con la excelencia y la calidad de software... perfil requerido- al menos 1 año de experiencia en el puesto ofertado......

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Titans Fit Club

Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... interesados solicitar la cita directamente por whatsapp al: +34628807938... (posivilidad de escalar en la empresa) se requiere......

Docente c.s. desarrollo aplicaciones web/multiplataforma
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Necesitamos docente para impartir asignaturas del ciclo superior de desarrollo de aplicaciones web y/o multiplataforma... el puesto, puede ser a jornada completa colegio homologado por la conselleria de educación tener o estar en situación de optenerlo el celga 4 (habilitación de gallego) requisitos......

Técnico N1 N2
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Se abarcan entornos desde solucionar errores en un pc hasta la solución de errores o configuración de nuevos sistemas en entornos de servidores físicos o virtuales... telefonía ip, entorno 365, conocimiento en configuración y gestión de entornos backup... requisitos del puestoexperiencia mínima de 2......

Soporte en atención y captación de clientes
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El horario es flexible y remoto... somos una empresa orientada al sector del fitness online y presencial (zaragoza, valencia y barcelona) se formará desde cero a los solicitantes en estratégias de marketing y captación, seguimiento de prospectos cualificados... se requiere cubrir 2 puestos para ayudante......

Programador web para migración de aplicaciones de escritorio
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Al mes horario: de lunes a viernes flexibilidad horaria tipos de compensaciones complementarias: bonus por objetivos beneficios: flexibilidad horaria ubicación del trabajo: viajes periódicos... aún no siendo una empresa 'grande' en número de empleados, tenemos clientes en todas las provincias......

Administrador/a de Sistemas Multiplataforma
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Gestionar servidores de aplicaciones y servicios... prestar soporte técnico, brindando asistencia técnica a los usuarios finales, para resolver problemas y proporcionar orientación sobre el uso de tecnología y aplicaciones... realizar la instalación y configuración de quipos y servidores; configurando......

Técnico Help Desk
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Capacitar a usuarios en el uso de herramientas y aplicaciones informáticas... funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes......