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SOPORTE HELPDESK CAU 24*7

Descripción de la oferta de empleo

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública?Estamos seleccionando un Técnico helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en Hortaleza / Plaza Castilla📚 FUNCIONES PRINCIPALES:· Recepción, registro y diagnóstico, de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes.· Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario de clientes.· Soporte y asistencia en línea a clientes.· Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones.· Detección de incidencias de Servicios Críticos o que afecten a un gran número de clientes.· Detección y escalado de aspectos de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones.REQUISITOS MÍNIMOS:· Formación y certificación oficiales acreditadas (o asimilables) en Administración / Configuración / · · Implantación / Soporte de Microsoft Windows.· Conocimientos de ITIL Foundations V3.· Conocimientos de herramientas de gestión (ticketing) como Agente / Operador de Help Desk.¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?✔¿Qué podemos ofrecerte?- Contrato indefinido 🤟- Turnos 24*7 rotativos en Cristalia (Cerca de Hortaleza)- Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo 👫 y con bonificaciones a tu formación ✏📗, para que siempre estés actualizado y a la última en cuanto a tecnología y tendencias en transformación digital en un imortante proyecto de la administración pública- Inclusión en el programa de beneficios y descuentos, para disfrutar de tus eventos, vacaciones 🏕✈, compras diarias y caprichos 🍏, beneficiándote de todos los descuentos que aporta el Quental Club Benefits!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Quental
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/11/2024
Fecha de expiración
  • 21/02/2025
Gestor de Soporte de Dynamics 365 CRM
ALDIA Technologies

Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......

Tecnico/a CAU
Apen

Otros datos del puesto descripción de las funciones del puesto de trabajo resolución de problemas de hardware y software: diagnóstico, reparación y soporte para equipos físicos y software en remoto... requisitos del puesto para encajar en esta posición, el candidato ideal debería disponer de las siguientes......

TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE A EMPRESAS
B2B Recursos Humanos

Conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... se valorará muy positivamente experiencia en un puesto similar como técnico de soporte a empresas, resolviendo incidencias... b2b recursos humanos selecciona técnico de administración y soporte a empresas......

QA Beta Tester y Soporte Técnico
Smart&fun

Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... perfil comprometido con la excelencia y la calidad de software... perfil requerido- al menos 1 año de experiencia en el puesto ofertado... principales tecnologías y herramientas utilizadas en nuestros desarrollos:- python- vue · vuex · vuetify......

Soporte en Marketing Online
Titans Fit Club

Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... interesados solicitar la cita directamente por whatsapp al: +34628807938... (posivilidad de escalar en la empresa) se requiere......

Soporte en atención y captación de clientes
Titans Fit Club

El horario es flexible y remoto... somos una empresa orientada al sector del fitness online y presencial (zaragoza, valencia y barcelona) se formará desde cero a los solicitantes en estratégias de marketing y captación, seguimiento de prospectos cualificados... se requiere cubrir 2 puestos para ayudante......

Técnico Help Desk
Involve rh

Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......

DOCENTE INSTRUCTOR CURSOS DESA_MURCIA
JBCONSULTING FORMACION

Disponer de los conocimientos y experiencia necesarios para la impartición dcursos en materia de:-primeros auxilios, reanimación cardiopulmonar, soporte vital básico, soporte vitalavanzado, instructor y manejo del desa etc... requisitos del puesto-es imprescindible dispones de título en vigos como instructor......

Asistente de Ventas - ADV con Francés, Ref.: 24060
Asociación de industria navarra

Dar soporte administrativo: actualizar listas de precios y bases de datos, elaborar informes, etc... interés en desarrollarse profesionalmente dentro del área comercial/ventas manteniendo contacto con clientes internacionales y dando soporte administrativo... en dependencia de la dirección comercial......

Tecnico microinformatico en sistemas windows y android
Enlaza-it, s.l.u.

Requisitos del puesto requisitos: - experiencia previa en soporte tecnico microinformatica - conocimiento de s... el/la candidato/a ideal será responsable de brindar soporte técnico e instalación de sistemas android y windows en clientes finales... soporte remoto via (anydesk ) para sistemas windows......