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TÉCNICO/A DE SOPORTE N1

Descripción de la oferta de empleo

NOSOTROS PONEMOS EL PROYECTO, TÚ EL TALENTO¿QUÉ BUSCAMOS?Grupo Caser para su rama hospitalaria quiere incorporar a su equipo un/a Técnico/a de soporte de puesto de trabajo N1.Su objetivo será proporcionar a todas las personas que trabajan en Caser Hospitales el apoyo necesario para que, en el desarrollo de su actividad, puedan utilizar los recursos y herramientas informáticas de la forma más apropiada.Entre sus funciones: Atención y soporte a usuarios presencialmente y on-line. Atención telefónica y soporte de incidencias. Atención y soporte a eventos, salas y Comisiones. Resolución de incidencias hardware y software de nivel 1 acorde al nivel de servicio oportuno. Escalar incidencias de nivel 1 a nivel 2, siendo estas las que no se pueden resolver con los medios de que se dispongan. Colaborar con Sistemas en la definición, selección e implantación de software base y software comunicaciones. Crear los procedimientos necesarios que permitan garantizar la instalación de estos software. Promocionar los servicios ofimáticos. Realizar, junto a Sistemas, pruebas de instalación en equipos de usuario para determinar la viabilidad de la implantación masiva en la organización. Conocer las nuevas tecnologías emergentes en el mercado, de forma que se puedan identificar aquellas que puedan proporcionar un valor añadido a la organización.¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato indefinido. Paquete retributivo competitivo. Flexibilidad horaria y un día de teletrabajo. Planes formativos y de desarrollo profesional adaptados. Incorporación a Flexicaser, nuestro sistema de retribución flexible.Grupo Caser garantiza la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas en función exclusivamente de sus capacidades para el desempeño de sus funciones.Requisitos:FORMACIÓNFormación Profesional Grado Superior en Informática.Conocimiento profundo herramientas ofimáticas.Conocimientos herramientas ticketing tipo Remedy.EXPERIENCIADe, al menos, dos años, en: Soporte técnico a los usuarios en la solución de problemas o incidencias en programas y aplicaciones informáticas. Revisión de las instalaciones de hardware y software requeridas. Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad establecidas en la organización.IDIOMASSe requiere nivel de inglés igual o mayor a B2
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Caser Residencial
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/11/2024
Fecha de expiración
  • 21/02/2025
Cómo detectar ofertas falsas
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Gestión de incidencias... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... experiencia en resolución de problemas técnicos......

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Capacidad de aprendizaje... resolución de incidencias de informáticas básicas (conexiones de red, impresoras, windows)... asistencia remota para la implantación de software de gestión... conocimiento y buen manejo de windows... jornada completa de lunes a viernes... b2b recursos humanos selecciona técnico......

QA Beta Tester y Soporte Técnico
Smart&fun

Generación de documentación y seguimiento de incidencias... comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter innovador... * excelente clima de trabajo... experiencia trabajando con herramientas de qa y automatización de......

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Realizaremos entrevistas de los candidatos en remoto por la aplicación de zoom... publicacion y valoracion del rendimiento de las publicaciones en redes sociales... desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos......

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Precisamos dos personas para cubrir puesto de técnico de campo de redes y sistemas en empresa de informática en madrid con conocimientos de creación y administración de redes, servidores, entornos virtuales etc... requisitos del puestoexperiencia mínima de 2 años demostrable y carnet de conducir b se......

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(principalmente instagram y tiktok) realizaremos entrevistas de los candidatos en remoto por la aplicación de zoom... se requiere de ordenador personal y conocimientos en redes sociales... se requiere cubrir 2 puestos para ayudante en marketing, atención y captación de clientes......

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Asistente de Ventas - ADV con Francés, Ref.: 24060
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Dar soporte administrativo: actualizar listas de precios y bases de datos, elaborar informes, etc... gestionar y realizar seguimiento de los pedidos desde su recepción hasta su expedición y entrega a cliente: recepción y registro de preparación de pedidos, selección, organización y seguimiento de empresa......

Tecnico microinformatico en sistemas windows y android
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Carnet de conducir... el/la candidato/a ideal será responsable de brindar soporte técnico e instalación de sistemas android y windows en clientes finales... requisitos del puesto requisitos: - experiencia previa en soporte tecnico microinformatica - conocimiento de s... descripción del trabajo: buscamos......