TRABAJO OPERADOR RESOLUCION INCIDENCIAS INGLES MADRID, MADRID

Recibir, registrar y gestionar las incidencias en doinn reportadas por atención al cliente de los huéspedes, a través de distintos canales...

Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales partners tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! seguro de vida y de accidentes posibilidad...

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56... contamos con acceso a certificaciones, formaciones...

Experiencia en soporte y resolución de incidencias informáticas hw/sw (medio/alto)... clasificación, seguimiento y resolución de incidencias utilizando las herramientas...

Gestión de incidencias en la plataforma de tickets hacer seguimiento de la resolución de anomalías... se encargará también de proceder a la resolución de dichas...

Se valorará: -experiencia en resolución de incidencias... funciones: - resolución de incidencias técnicas, relacionada con terminales de punto de venta y gestión...

Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones... atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos...

Apoyo a las incidencias escaladas desde el nivel 1... funciones principales:resolución de incidencias complejas, incluyendo su comunicación y cierre...

Generalmente estas incidencias se generan a través de herramientas de monitorización... la idea siempre es realizar el preventivo y resolver posibles incidencias...

Escalado de incidencias complejas... documentación del proceso de resolución de incidencias... resolución de incidencias básicas y cierre de ticket...

- realizar un análisis periódico de las incidencias para identificar patrones recurrentes y proponer mejoras preventivas que minimicen futuras incidencias...

Resolución de incidencias seguimiento y conciliación de cuentas de proveedores... identificación de mejoras de procesos... crear y mantener documentos de soporte...

Facturación gestión de cobros y pagos resolución de incidencias grabación de datos en excel soporte general en contabilidad ¿a quién buscamos (h/m/d)? el/la candidato/a...

Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas... nivel medio atención remota (telefónica - correo-e - chat) -nivel medio control y seguimiento...

Resolución de incidencias y dudas del personal... modalidad: híbrida... beneficios adicionales... seguro médico, ambiente internacional y proyección de carrera...

Documentación y archivo facturación gestión de pedidos resolución de posibles incidencias coordinación con el resto de departamentos contacto con clientes y proveedores...