2º MAÎTRE

Buscamos a una persona para el puesto de 2ºMaître para nuestro Hotel Amàre,ubicado en Marbella, Málaga.
rabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.
màre Beach Hotel Marbella te abrirá sus puertas en un enclave privilegiado, enfocado a brindar la mejor experiencia a sus huéspedes.
uscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas.
Política salarial competitiva.
Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.
Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.
Formación continua.
apostamos e impulsamos tu talento.
Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.¿Cuáles son las principales funciones?Comunicar al personal de sala los objetivos departamentales establecidos.
olaborar en la planificación, organización y coordinación del servicio de los diferentes puntos de venta, así como el Room Service.
laborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de sala, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla.
oordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral.
ontrolar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo, en colaboración con el Departamento de Recursos Humanos.
estionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento.
olaborar en la realización de inventarios, supervisión y control de la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento.
ontrolar y supervisar el uso de la maquinaria del departamento, así como el mantenimiento de las mismas, notificando las posibles incidencias.
upervisar y validar la propuesta de pedidos del Departamento.
olaborar y apoyar al Maître para que el servicio al cliente se preste bajo los protocolos y estándares marcados por Fuerte Group.
poyar y colaborar con el Maître en las acciones de mejora de la venta y satisfacción de clientes.
tender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información al Maître.
olaborar en la supervisión y control de facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación.
ontrolar, gestionar y comprobar los cargos realizados en colaboración con Recepción.
olaborar en el control y verificación de cargos anulados y/o modificados.
levar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.
eleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de Sala.
ealizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.