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ADMINISTRATIVA / ATENCIÓN AL CLIENTE FRANCÉS MUY FLUIDO

Descripción de la oferta de empleo

Customer Services /Administración Comercial. Francés NativoValora Recursos Humanos Córdoba, Andalucía, EspañaDescripciónEmpresa española sector alta joyería, producto propio y expansión a nivel internacional, precisa ampliar su equipo para dar soporte al departamento internacional Francia. Trabajo Estable.El puesto de trabajo es en Córdoba Parque Joyero. Horario: de Lu a Ju es partido (8.00 a 18.00h aprox). Viernes de 9.00 a 14.00h.Las dos semana centrales de Agosto vacaciones. Incorporación: entre julio y septiembre pero dando prioridad a los candidatos/as de incorporación inmediata.Las personas a contratar se responsabilizarán para el mercado Francia de la atención de los agentes comerciales internacionales y a las empresas clientes, todo ello en francés: tomar pedidos, realizar la gestión administrativa del pedido y soporte en solventar incidencias de mercado internacional francés.Cuando haya algún problema con algún envío al país deberá hablar directamente con los clientes por teléfono, para solucionar las incidencias. Un plus de la posición es re-convertir incidencias en un trato con el cliente, ofrecerle soluciones, nuevos productos y cerrar la operación comercial.Por todo ello se precisa un nivel nativo de francés (se desestimarán los candidatos que no tengan nivel nativo). El tener además capacidad de conversación en otros idiomas, como el inglés, es un plus ya que permitirá atender otros países.El trabajo consiste principalmente en atención telefónica a representantes comerciales y clientes internacionales de Francia, así como la gestión administrativa de los pedidos internacionales en curso. Trabajará con el ERP y el CRM de la compañía. Se ofrece:· Se trata de un trabajo con contrato estable a jornada completa. Contrato directo con la empresa, no ETT.· Incorporación en empresa sólida, en un ambiente internacional, con compañeros /as de diferentes nacionalidades ilusionados y motivados con este proyecto.· Utilización de idiomas en el puesto de trabajo.· No hay viajes en esta posición.. La incorporación puede ser entre julio y septiembre, pero se dará prioridad a los candidatos/as que tengan incorporación inmediata.El proceso de selección lo llevará una consultora que garantiza la confidencialidad de todas las candidaturas. Requisitos· Usuario/a en informática, muy valorable haber trabajado con programas de Gestión tipo SAP, CRM o similar· Idiomas: Imprescindible francés nativo y preferiblemente capacidad para expresarse en español al menos a un nivel medio. Otros idiomas serán un plus relevante.· Se valorará la experiencia en tareas vinculadas como assistant / administrativo/a internacional, atención post venta cliente, Customer Services, operaciones, y control de stocks.· Residencia Córdoba (No hay opción de teletrabajo). No se descartarán candidatos por no residir en Córdoba actualmente, pero en caso de ser seleccionados, deberán cambiar su residencia.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Valora Recursos Humanos
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 03/07/2024
Fecha de expiración
  • 01/10/2024
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