ADMINISTRATIVO/A

Ubicación.
Astorga | Trabajo Presencial..
En Divainteam, estamos en busca de un nuevo miembro para nuestro equipo de Soporte 911.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes un dominio avanzado de inglés, francés, italiano o alemán, esta es tu oportunidad...
Funciones Principales:..
- Atención al Cliente.
Responder consultas a través de diferentes canales, asegurando una experiencia satisfactoria y eficaz..
- Monitorización de Pedidos.
Supervisar el proceso de pedidos desde su recepción hasta la entrega, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos..
- Resolución de Incidencias.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas que puedan afectar la producción o entrega...
Requisitos:..
- Formación.
FP o superior.
- Conocimientos.
Dominio avanzado de Office y experiencia con ERP o software de gestión de pedidos..
- Idiomas.
Nivel C1 en inglés, francés, italiano o alemán..
- Experiencia.
Mínimo 3 años en roles similares..
- Trabajo presencial e incorporación inmedita (abstenerse si no se cumplen ambos requisitos)..
Competencias:..
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo..
- Capacidad para resolver problemas y orientación a resultados..
- Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos...
Ofrecemos:..
- Un ambiente de trabajo positivo y en crecimiento..
- Horario rotativo 4-4 de 8.
a con una hora de descanso..
- Café y fruta fresca gratuitos..
- Salario competitivo con revisiones anuales..
- Retribución flexible y seguro médico privado...
Si deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia y estás listo para afrontar nuevos retos, envía tu solicitud..
✨ Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Alemán – Avanzado.
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