ADMINISTRATIVOS / ADMINISTRATIVAS HR SERVICIO ATENCIóN AL USUARIO (BARCELONA) | BARCELONA, ES

Administrativos / Administrativas HR servicio atención al usuario (Barcelona) Accenture es una compañía global de servicios profesionales, líder en capacidades digitales, de cloud y de seguridad.
Combinando una experiencia inigualable y habilidades especializadas en más de 40 sectores económicos, prestamos servicios de Estrategia y Consultoría, Tecnología, Operaciones y Accenture Song impulsados por la red de centros de tecnología avanzada y operaciones inteligentes más grande del mundo.
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s Buscamos Administrativos /as HR para s ervicio de Atención al empleado de una entidad Bancaria.
Funciones.
• Formarás parte del primer nivel de atención al empleado (TIER1) dónde recibirás consultas relacionadas con el Área de Recursos Humanos.
• La tipología de las consultas serán muy variadas y tendrán una complejidad media-baja que deberá ser capaz de analizar y resolver de manera eficaz y eficiente cumpliendo siempre los SLA's de servicio.
• Dispondrás de un catálogo de FAQ's y otros materiales didácticos que te ayudaran a poder realizar tu trabajo correctamente.
Requisitos • Formación.
Grado de nivel medio/superior en Administración y Finanzas o Grado universitario en Relaciones Laborales, ADE o similar.
• Experiencia entorno a 1 año de experiencia en puesto similar • Herramientas ofimáticas.
Paquete office.
• Idiomas Castellano, valorable el catalán.
• Formato trabajo.
Periodo de formación en oficina y posteriormente híbrido.
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Technology is at the core of change today, and we are one of the world's leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships.
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