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AGENTE DE OPERACIONES

Descripción de la oferta de empleo

¡Hola! Somos AB Apartment Barcelona, una empresa gestora de apartamentos turísticos y de temporada en Barcelona.Actualmente estamos buscando un Agente de Operaciones/ Calidad. Alguien apasionado por la organización y la comunicación entre varios equipos. Alguien con iniciativa e independencia para poder llevar a cabo sus tareas con gran eficiencia. Sobre todo, alguien con mentalidad de mejora continua, don de gentes y capacidad para buscar soluciones y para gestionar incidencias.Se requiere nivel alto de inglés y español (otros idiomas serán un plus); experiencia previa en el sector de alojamientos turísticos y disponibilidad flexible para trabajar algunos fines de semanas.Responsabilidades:• Asegurar que los apartamentos turísticos cumplen con los estándares de calidad de la empresa• Gestión, planificación y distribución del trabajo de los agentes de Mantenimiento• Comunicación constante con diferentes departamentos de la empresa• Gestión y registro de incidencias en los apartamentos turísticos y de temporada• Atender y gestionar las solicitudes e incidencias de los huéspedes• Gestión AdministrativaRequisitos mínimos:• Estudios en Turismo o Gestión Alojamientos Turísticos.• Mínimo 2 años de experiencia profesional en el sector turismo, hostelería o de atención al cliente.• Inglés fluido hablado y escrito. Otros idiomas serán un Plus• Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente.• Buena capacidad organizativa y resolutiva.• Conocimiento de cierre de caja, facturas, gestión básica contable . Experiencia con SAGE será un plus• Gestión de equipos• Conocimientos en Gestión de Mantenimiento de Alojamientos Turísticos y/o Reformas• Disponibilidad de trabajo en turnos rotativos y algunos fines de semanaSe Ofrece:• Incorporación inmediata.• Somos un equipo dinámico y multicultural con más de 15 años de experiencia en el sector.• Turnos rotativos • Posibilidades de desarrollo.• Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido• Salario: según experienciaEnviar CV a: rrhh@apartmentbarcelona.com
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Detalles de la oferta

Empresa
  • AB Apartment Barcelona
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 09/10/2024
Fecha de expiración
  • 07/01/2025
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