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AGENTE DE RESERVAS - (BARCELONA)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: Complejo Hotelero 4 estrellasTitulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 5 años Categoría profesional: Agente senior Residencia: Provincia Barcelona Idioma imprescindible: Español - Responsabilidades Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes interesados en realizar reservas. Proporcionar información detallada sobre las habitaciones, tarifas, paquetes y servicios adicionales del hotel. Asesorar a los clientes sobre las opciones de alojamiento que mejor se adapten a sus necesidades y preferencias. Procesar y confirmar reservas de manera precisa y oportuna en el sistema de gestión de reservas del hotel. . Gestionar cancelaciones y modificaciones de reservas según las políticas del hotel. Resolver problemas o inquietudes de los clientes de manera profesional . Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o ventas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en ingles y frances. Conocimiento básico de software de gestión de reservas o sistemas similares. Actitud proactiva, amigable y orientada al servicio. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. Se valora el conocimiento del programa de gestión ACI. conocimientos de TTOO Con posibilidad de ofrecer alojamiento Requisitos :
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Complejo Hotelero 4 estrellas
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 24/12/2024
Fecha de expiración
  • 24/03/2025
AGENTE DE RESERVAS CON INGLES ALTO - 1164984
Temporing

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AGENTE DE RESERVAS CON INGLES ALTO
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