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AGENTE DE RESERVAS - GESTOR DE CONTRATOS - (MADRID)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: Vosaio Travel Spain **Job Requirements:** - Hybrid position. 3 working days required at our Madrid office. - Manage and confirm reservations using the VOSAIO booking system for transportation, restaurants, and attractions. - Handle incoming mail and respond to customer inquiries, meeting their expectations. - Coordinate with the operations department to ensure timely and quality service delivery. - Check availability, assign spaces, and confirm bookings with suppliers, ensuring all confirmations are properly archived. - Inform the operations department of any changes, such as fully booked dates or closures, and arrange alternatives. - Process cancellations and modifications, and communicate updates to relevant departments. - Provide the quotation department with pricing and service details as needed. - Source new suppliers, negotiate group rates, and maintain competitive pricing for contracted services. - Update product and supplier information in the VOSAIO system. - Ensure all final booking details are accurate for smooth execution. - Verify supplier invoices match the booked service prices. - Collaborate with the accounts department on Pro-forma invoices for pre-booked services. - Handle complaints, offering solutions to maintain client satisfaction. - Be willing to take on additional tasks as requested by management. - Communicate clearly and effectively in both the native language and a foreign language, Requisitos : especially verbally.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Vosaio Travel Spain
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 30/11/2024
Fecha de expiración
  • 28/02/2025
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