AGENTE DE VIAJES

En Pilgrim seguimos creciendo y buscamos gente con ganas de crecer con nosotros.¿Te gusta ayudar a planificar itinerarios de viaje? ¿Te gusta el trato con el cliente¿Conoces mejor que nadie el Camino de Santiago? ¿Te apasiona el turismo, la tecnología y la innovación?Entonces... ¡Pilgrim es tu sitio!Somos líderes en la Transformación Digital del Camino de Santiago integrando a más de 7.000 partners de servicios en España, Francia y Portugal.Diseñamos, desarrollamos e integramos diferentes herramientas que nos permiten planificar y gestionar cualquier viaje de forma integral a golpe de clic, pero sin perder en ningún momento la vocación de orientación al cliente.Para afianzar nuestro crecimiento internacional en 2025 y abordar el lanzamiento de nuestros nuevos proyectos, seguimos ampliando nuestro equipo con nuevos perfiles que complementen al excepcional equipo humano que lo compone.¿Qué buscamos?Un perfil apasionado por el trato al cliente y el mundo del turismoHabilidades comerciales y de asesoramiento orientadas a alcanzar objetivosNivel C1/bilingüe en inglés Nivel alto de francés Perfil dinámico, resolutivo y proactivoBuenas competencias digitales y manejo fluido en entornos ofimáticosAlta adaptación al cambioExperiencia en turismo: preferiblemente agencias de viajes, turoperadores o similarSoft skills: capacidad de trabajo en equipo, aptitudes organizativas, autonomía, orientación a resultados y muchas ganas de crecer profesionalmente¿Qué ofrecemos?Incorporación inmediata a empresa joven, dinámica, innovadora y referente en el sector digital y turísticoJornada completa con horarios favorables muy poco frecuentes en turismoOficina en Riazor, a escasos metros de la playa y en el Edifico Casa del Agua con acceso preferente a Termaria y plaza de parking en condiciones ventajosas para empleados.Onboarding plan con una profunda capacitación para el puesto y nuestras herramientas internasPlan de carrera con posibilidades de promoción y crecimiento hacia la figura de Country ManagerPerks: plan de incentivos, formación continua, clases de idiomas, comedor equipado, descuentos preferentes, etc.Excelente ambiente laboral, equipo multidisciplinar con perfiles dinámicos y metodologías de trabajo ágilesCondiciones salariales fijo según convenio + importante variable (adaptables en función del perfil y nivel de cumplimiento de skills)¿Qué harías?Entrarías a formar parte de nuestro Departamento de Planner para dar apoyo y asesoramiento al cliente durante el proceso de planificación de su viajeAtención y seguimiento personalizado a clientes de diferentes mercados y países a través de email, teléfono y chatVenta de paquetes de viaje a medida a través de nuestra innovadora suite tecnológicaAtención a emergencias fuera de horario comercial (aprox. 4 semanas al año)¿Qué valoraríamos muy positivamente, aunque no es imprescindible?Manejo de un tercer idioma con nivel B2 o superiorExperiencia comercial relacionada con el sectorExperiencia en hotelería, gestión de grupos, cupos y/o bloqueosFormación superior en turismo / hoteleríaExperiencia en el manejo de software turísticoConocimiento/experiencia en el Camino de Santiago y enoturismoSi crees que encajas en el perfil, no dudes en inscribirte a la oferta o en enviarnos un email a rrhh@pilgrim.es.¡Te esperamos!