AGENTE DE VIAJES

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE VIAJES EN BICICLETA!¿Te apasiona el deporte y te encanta viajar? ¿Tienes habilidades excepcionales para el trato con clientes y te gustaría formar parte de la agencia de viajes en bicicleta de mayor proyección en España? ¡Esta es tu oportunidad!¿Qué hacemos en Kolotrip?En Kolotrip ayudamos a la gente a viajar en bicicleta y creemos en una forma diferente de hacer las cosas. Ofrecemos viajes en bicicleta de calidad a cualquier persona que busca explorar el mundo de una manera distinta.Estamos buscando a una persona dinámica y proactiva para unirse a nuestro equipo como Agente de Viajes. Serás la persona encargada de mantener contacto directo con nuestros clientes y de gestionar las contrataciones necesarias para que vivan una experiencia inolvidable. También estarás en contacto con nuestros colaboradores internacionales.¿Qué buscamos en ti?·       Habilidades sociales: Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente. Queremos que nuestros clientes se sientan como en casa desde el primer contacto.·       Organización y gestión: Capacidad organizativa alta para coordinar viajes, hacer reservas, y solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir, manteniendo siempre una actitud positiva.·       Trabajo en equipo: Colaborarás con el resto del equipo para asegurar que cada detalle esté perfectamente organizado y participarás activamente en la creación y promoción de nuevos productos.·       Dominio del inglés: Indispensable para comunicarse con nuestros clientes y colaboradores internacionales.·       Practicar algún deporte: Será un plus que valoraremos positivamente.Responsabilidades del puesto:·       Gestión de clientes: Atender las consultas de los clientes, ofrecer información detallada sobre nuestros viajes, guiarles en el proceso de reserva y acompañarles en todo el proceso.·       Coordinación de reservas: Organizar y gestionar las reservas de alojamientos, bicicletas y cualquier otro servicio necesario para los viajes.·       Seguimiento de clientes: Mantener contacto con los clientes para asegurarse de que su experiencia sea excepcional, desde la planificación hasta el regreso del viaje.·       Resolución de problemas: Ofrecer soluciones rápidas y efectivas a cualquier inconveniente que pueda surgir antes, durante o después del viaje.·       Operaciones y logística: Participar en las labores de operaciones y logística de los viajes, asegurando que todo funcione sin problemas.·       Asistencia a ferias y eventos internacionales: Oportunidad para participar en diferentes tipos de eventos internacionales de promoción.·       Creación de producto turístico: Junto con otros departamentos, participarás activamente en la creación de nuevos viajes y experiencias ciclistas, así como la promoción y actualización en la web.·       Feedback y mejora continua: Recopilar opiniones y sugerencias de los clientes para mejorar continuamente nuestros servicios.¿Qué te ofrecemos?·       Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde la creatividad y el buen humor son parte de la rutina diaria.·       Cicloturismo: Aprende todo sobre los viajes en bicicleta.·       Formación continua y desarrollo profesional: Te proporcionaremos las herramientas y el conocimiento necesario para que sigas creciendo profesionalmente. ·       Viajes increíbles: ¡Tendrás la oportunidad de conocer los destinos más impresionantes en bicicleta!·       Flexibilidad e independencia: Para sacar lo mejor de ti.·       Reconocimiento y prestigio: Una oportunidad única para formar parte de una empresa en crecimiento con un equipo apasionado. Somos una empresa galardonada por nuestra excelencia en servicios y satisfacción al cliente.·       Oportunidades de viaje: Podrás viajar y estar en contacto con clientes y colaboradores internacionales, enriqueciendo tu experiencia y conocimiento cultural.Si eres una persona activa, con energía positiva y te motiva la idea de hacer que cada viaje sea una experiencia única para nuestros clientes, ¡queremos conocerte!¡Apúntate y pedalea con nosotros hacia el éxito!