AGENTE DE VIAJES - FABRA I PUIG (BARCELONA)

#SomosÁvorisÁvoris es la división de viajes del Grupo Barceló y es mucho más que un proyecto empresarial. Pues ha nacido con los mismos motivos que impulsan siempre a las grandes personas viajeras: ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y recorrer otros caminos.Gracias al esfuerzo, dedicación y compromiso de las más de 6000 personas que formamos parte de este gran proyecto, Ávoris se ha convertido en la empresa líder del sector de los viajes en España y referente a nivel mundial.Ávoris Corporación Empresarial es un operador turístico global, líder en los mercados español y portugués, propiedad del Grupo Barceló. Está estructurado mediante un ecosistema de marcas especializadas y basa su modelo de negocio en seis áreas principales: distribución, producto, aéreo, servicios en destino, experiencias y desarrollo tecnológico. Nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes a vivir experiencias únicas de manera sostenible.En esta ocasión, en Halcón Viajes precisamos incorporar a un/a Agente de Viajes en Fabra i Puig (Barcelona), cuyas principales funciones serán:Promover la venta según valores de la marca.Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.Generar reservas mediante los sistemas apropiados.Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,…).Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.¿Te interesa trabajar en la empresa líder del sector de los viajes, buscas un nuevo reto laboral y cumples con los siguientes requisitos? ¡Te estamos buscando!Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.Experiencia previa de 2 años como Agente de Viajes.Dominio del Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.¿Qué podemos ofrecerte?Contrato indefinidoPlan de formación continuaCompensación flexibleBeneficios socialesProyección profesional en empresa líder del sectorDescuentos en viajes para ti y tu familiaBuen ambiente laboralEn Ávoris creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por: Ofrecer un entorno seguro, fomentar la igualdad de oportunidades, contribuir al pleno desarrollo profesional, promover la diversidad e impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de personas.