AGENTE NG TALLERES
Descripción de la oferta de empleo
Las funciones a desarrollar son.
Atender telefónicamente a los clientes cumpliendo los estándares de calidad Llamar a los clientes para hacer seguimiento de los presupuestos solventando cualquier duda o consulta que puedan tener.
Citación de clientes Recepción de llamadas de clientes.
Información sobre.
Gestión de citas, mantenimientos, contratación, estado de la reparación, condiciones de servicio, etc.
Transferencia de llamadas a los destinatarios NG adecuados o envío de la solicitud de contacto por mail en caso de no ser viable la transferencia.
Seguimiento (CAP o consulta) de gestión realizada y confirmación con cliente.
Trabajar bajo las premisas de los valores de la compañía.
trabajo en equipo, integridad, pasión, ambición y servicio.
Cumplir con las responsabilidades en materia del cumplimiento normativo conforme al Manual de usuario de protección de datos y seguridad de la información Cumplir con las Responsabilidades en PRL y MA conforme al sistema de gestión vigente.
Requisitos Grado medio en Administración o 2 años de experiencia realizando las funciones descritas.
Nivel usuario del paquete Office Buscamos una persona con orientación al cliente, dinámica y resolutiva Grado medio en Administración o 2 años de experiencia realizando las funciones descritas.
Nivel usuario del paquete Office Buscamos una persona con orientación al cliente, dinámica y resolutiva Se ofrece Contrato temporal para cubrir una baja it No es jornada completa, es una jornada al 60%
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 06/09/2024
- 04/12/2024
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