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AGENTS DE BACKOFFICE - MARCHÉ FRANÇAIS

Barcelona - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client et de l'expérience client. Présents dans 6 pays avec 16 centres de production stratégiquement situés, nous nous engageons à offrir des solutions innovantes pour améliorer l’expérience client.
Vos missions

Présence mondiale : Nous sommes présents dans 6 pays : France, Espagne, Maroc, Madagascar, Maurice et Sénégal. Notre réseau mondial de 16 centres de production nous permet de répondre aux besoins de nos clients à l'échelle internationale.
Équipe engagée : Nous comptons plus de 6 500 employés passionnés et impliqués, partageant une vision commune de l'excellence dans la gestion de la relation client. En tant que membre du groupe TESSI, nous bénéficions du soutien d'une organisation de renommée, avec un chiffre d'affaires de 513 millions d'euros et plus de 13 000 collaborateurs à travers le monde.
Notre engagement :

Qualité et croissance : Nous sommes fiers de notre impressionnant taux de croissance de 8,5 %, qui reflète notre engagement constant envers l'innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises souhaitant améliorer leurs standards d'excellence dans la gestion de la relation client.
Vos compétences
Nous lançons un nouveau projet pour une banque en ligne et recherchons des agents de backoffice spécialisés dans la gestion et l’analyse de données. Si vous êtes organisé(e), attentif(ve) aux détails et avez un intérêt pour le secteur bancaire, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :

Gestion et traitement de données.
Analyse des informations en fonction des besoins du projet.
Suivi et mise à jour des données dans les systèmes.

Profil recherché :

Maîtrise du français (écrit et parlé) à un niveau natif.
Expérience ou compétences en gestion de données.
Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais.

Avantages

Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Contrat : CDI
Formation : Début de la formation 7 janvier
Temps de travail : 39 heures par semaine.
Environnement : Dynamique et professionnel.

Si vous êtes intéressé(e) par ce projet excitant, envoyez-nous votre CV !
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Detalles de la oferta

Empresa
  • ADM Value
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 30/12/2024
Fecha de expiración
  • 30/03/2025
German speaking Customer Service Agents
RFC

To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

Gestor de Proyectos JUNIOR (backoffice)
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