ANALISTA DE SERVICIO A CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Dando un servicio de eficiencia y calidad a cada uno de ellos.
¿Es este trabajo para ti? Escolaridad.
LAE, Ing.
gestión empresarial o afín Experiencia en atención y servicio a clientes Manejo de SAP y excel Un poco más sobre nosotros Saint-Gobain Glass es uno de los principales fabricantes de vidrio plano del mundo.
Desarrollamos materiales innovadores, construyendo un HABITAT Sostenible.
Saint-Gobain Glass cuenta con 30 líneas de flotado por todo el mundo,12 instalaciones de producción de vidrio que fabrican una multitud de tipologías de vidrio.
vidrio flotado, vidrio de color en masa, vidrio de capa, vidrio bajo emisivo, vidrio moldeado, vidrio laminado, vidrio plateado… Saint-Gobain Glass es líder en la fabricación de vidrio en Europa y n°2 en el mundo.
Asegurándonos de que no se olvide nada 1) Recepción de Órdenes de Compra.
2) Análisis de existencias de los materiales solicitados contra inventarios y/o solicitud de la producción.
3) Generar proforma en el sistema y hacerlo llegar al cliente o agente según sea el caso.
4) Recibir la confirmación de pedidos por parte del cliente o agente.
5) Solicitar revisión del Límite de Crédito del cliente para programar su carga y embarque 6) Generar y recibir la documentación necesaria para la exportación y realiar el envio de esta al cliente por mensajeria y via email (factura, lista de empaque, carta de instrucciones, certificado de origen, etc.) 7) Revisión del BILL OF LADING, solicitar correcciones a las Líneas Navieras para posteriormente dar la intruccion de emisión 8) Recepción y gestión de las reclamaciones de los clientes por roturas, calidad, etc.
9) Generar reporte mensual de las reclamaciones para su autorizacion por la Gerencia de Exportación y Dirección Comercial 10) Realizar en sistemas las Notas de Crédito autorizadas en el reporte de reclamaciones 11) Envio de las Notas de Crédito a los clientes correspondientes 12) Elaboración de los Certificados de Origen antes la Secretaria de Economía y Ventanilla Unica del Estado 13) Atención telefonica a los clientes y agentes de cada país Aviso Legal Conoce más de nosotros en la página https://www.
aint-gobain.
om.
x/aviso-de-privacidad
Detalles de la oferta
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- En toda España
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- 05/09/2024
- 04/12/2024
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Supervisión del servicio prestado... realizar control de satisfaccion de clientes tras el servicio prestado... identificar y desarrollar procesos y/o prácticas que favorezcan la captación y fidelización de clientes... responsable de servicio técnico de mantenimientos- gran canaria ciudad: las palmas......
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Somos aldia group, una consultora it que trabaja con clientes de alto nivel... en este momento, buscamos un analista programador para cumplir las slguientes funciones:requisitos del puesto formación profesional: ingeniero o técnico en informática... ) conocimiento y experiencia con metodologías de desarrollo......
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Necesaria experiencia en gestión de ordenes/ticket/rma, recambios, garantías, organización de tiempos/calendarios, citas de clientes... importantísimo conocer ley de consumo, funcionamiento de garantías, y saber estar en situaciones incomodas con clientes... oportunidad potencial de crecimiento en la......
Control de calidad del servicio prestado... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas (madrid): asesor/a de servicio... condiciones imprescindibles:formación mínima fp... funciones a realizar: las propias adjuntas las puesto; entre otras:- comunicación y coordinación de tareas del área......
La experiencia en servicio al cliente se considerará una ventaja... ¡simplemente aplica hoy, cuéntanos tus preferencias y lo arreglaremos para ti! tus tareas - realizar responsabilidades de servicio al cliente a través de llamadas, correos electrónicos o chat... representar a tu empresa matriz de manera......
Servicio asistencia 24 horas... descargas cisternas combustible, control albaranes y distribución de litros en cada uno de los tanques y controlar que todos los procedimientos estén correctos... añadir los aditivos correspondientes a las cisternas... las funciones son: - soporte y ayuda a todos los clientes......
En r&s; jobs, actualmente buscamos personas con actitud comercial en captación de clientes que sea organizada y metódica, acostumbrada a trabajar por objetivos y con alto grado de autonomía, para que forme parte de la consultoría energética número 1 a nivel nacional... que cuente con buenas habilidades......
