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ASISTENTE DE E-COMMERCE

Descripción de la oferta de empleo

En BLS FASHION, estamos buscando un Asistente de E-commerce para nuestra tienda online de ropa multimarca. Buscamos a alguien proactivo, con habilidades de organización y pasión por el comercio electrónico y la moda. La persona seleccionada será fundamental en la gestión diaria de operaciones de la tienda, asegurando una experiencia excelente para nuestros clientes.Responsabilidades:Recepción y gestión de mercancía: Controlar, recibir y verificar los productos que llegan a nuestro almacén. Supervisar el inventario y asegurar que todo esté organizado para su rápida identificación.Procesamiento de pedidos: Preparar y coordinar los pedidos para su envío, asegurando que se cumplan los tiempos de entrega y la calidad del empaque.Atención al cliente: Resolver dudas y consultas de los clientes a través de diferentes canales (chat, correo electrónico, redes sociales). Brindar una experiencia de compra agradable y resolver incidencias de manera eficaz.Gestión de devoluciones y cambios: Administrar el proceso de devoluciones, cambios y reclamaciones, asegurando una solución rápida y efectiva para el cliente.Requisitos:Experiencia previa en logística, atención al cliente o en comercio electrónico (valorable pero no indispensable).Conocimientos básicos de herramientas de gestión de e-commerce (como Shopify, WooCommerce, etc.) y Microsoft Office o Google Workspace.Habilidad para organizar y gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.Excelente comunicación escrita y orientación al cliente.Proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.Si estás interesado/a y crees que cumples con el perfil, envía tu CV. ¡Estamos deseando conocerte!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • BLS fashion
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 03/11/2024
Fecha de expiración
  • 01/02/2025
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