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ASISTENTE DE SOPORTE EN EQUIPOS DE... - FREELANCE JOB IN CUSTOMER SUPPORT - WORKANA

Descripción de la oferta de empleo

about this project admin-support / customer-support open en nuestra empresa de tiendas online contra reembolso estamos en busca de un asistente de soporte con habilidades en atención al cliente para reforzar nuestro equipo de confirmación e incidencias.
este perfil debe ser proactivo, con capacidad liderazgo, organización y con disposición para resolver problemas, apoyando operativamente en la gestión de pedidos.
responsabilidades.
- apoyar en la confirmación de pedidos y en la resolución de incidencias de manera rápida y eficiente.
- diseñar e implementar procesos eficientes para la gestión de pedidos y resolución de problemas.
- supervisar y liderar los equipos para asegurar el cumplimiento de objetivos y la satisfacción del cliente.
requisitos del perfil ideal.
- experiencia en atención al cliente o soporte.
- habilidades de comunicación y buena actitud para resolver incidencias u objeciones.
- conocimientos básicos de excel y capacidad para aprender rápidamente.
- interés en el trabajo en equipo, liderazgo y actitud proactiva.
- enfoque orientado a resultados y capacidad de motivación.
ofrecemos.
- un entorno de trabajo colaborativo, con posibilidad de crecimiento.
- desarrollo de habilidades en atención al cliente, gestión y soporte.
- trabajo a largo plazo y desarrollo dentro de la compañia category admin support subcategory customer support is this a project or a position? project required availability full time project duration more than 6 months skills needed crm customer service sales
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 04/11/2024
Fecha de expiración
  • 02/02/2025
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Strong sales and customer relationship-building skills... job functions: provide exceptional support to guests throughout their stay, acting as the main point of contact, available via whatsapp, email, and phone... the goal is to make sure that every qualified enquiry becomes a booking and an engaged......

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