ASSESSOR/A COMERCIAL-RECEPCIONISTA CENTRE ESPORTIU
Descripción de la oferta de empleo
FUNCIONS:
Atenció telefònica i presencial (seguir protocol atenció al client)
Actualitzar registre clients potencials i que visitin les instal·lacions acompanyant-los (seguir protocol de vendes i fidelització). Conèixer en detall tots els serveis
Gestionar la BBDD del client actualitzada i complerta (altes presencials i online)
Recepció de queixes i suggeriments, facilitar full de reclamacions i informar al director, així com buscar solucions.
Assignar perfil a tots/es els/les clients/es i possibles clients/es
Control de caixes i cobraments de serveis
Gestió de CRM i seguiment de contactes
Gestió de trucades previstes a l’àrea de presència i de tràfic
Aconseguir altes de totes les visites, cites o convidats
Realitzar el procés d’activació (virtuagym, tablet i telèfon) i agendar els assessoraments. Seguir tot el protocol del procés
JORNADA: 15h/setmanals, de dilluns a divendres de 17h a 20h.
CONDICIONS: indefinit
INCORPORACIÓ IMMEDIATA Experiència 6 mesos. Experiència en atenció al client, promocions, ventes en presencial. Competències / coneixements: Formació en atenció als clients
Coneixements alts en ofimàtica, eines Google
Perfil d'una persona empàtica, comunicativa, resolutiva, flexible i amb ganes de treballar
Preferiblement resident de la localitat del centre de treball o dels voltants. català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
Detalles de la oferta
- esportlleure
- Sin especificar
- 23/10/2024
- 21/01/2025
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Seguimos aumentando nuestra red comercial y buscamos a un/a comercial con experiencia en seguridad electrónica para nuestro departamento comercial en la zona de madrid... experiencia previa demostrable cómo comercial en el sector... habilidades interpersonales y don de gentes enfocado a ventas y captación......
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