AUDITOR NOCTURNO PARA SERCOTEL GRAN HOTEL CONDE DUQUE (MADRID)
Descripción de la oferta de empleo
- Auditoria nocturna - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
Hacer los check in y los check out.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Revisar y gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Facturación - Realizar el cuadre de caja.
- Atención telefónica.
Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares.
- Experiencia mínima de 2-3 años como Recepcionista.
- Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas).
- Conocimientos de PMS Gestión Hotelera (valorable dominio de Opera Cloud).
- Conocimientos de otros PMS de Gestión Hotelera.
- Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel.
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
- Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender.
Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa para la posición de Recepcionista (40hs/semana).
- Turnos de noche de a .
- Salario según convenio.
- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo.
En Sercotel promovemos la equidad.
sin sesgos de género.
igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
Estamos deseando que formes parte de nuestro equipo desde temporing externalización seleccionamos un/a camarero/a de piso para hotel en madrid... funciones: - limpiar y ordenar las habitaciones asignadas de acuerdo con los estándares del hotel... cumplir con los estándares de limpieza y protocolos......
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