AUDITOR NOCTURNO/ RECEPCIONISTA NOCTURNO
Descripción de la oferta de empleo
Description Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.
uscamos un@ Recepcionista para completar nuestro equipo.
Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huéspedes disfruten el Madrid más auténtico.¿ Qué harás en tu día a día?- Organizar el turno y equipo de acuerdo a las necesidades operativas del día.- Correr la auditoria nocturna siguiendo la lista de tareas definida para esta función.- Asegurar que el equipo siempre cuente con el stock necesario de materiales para la operación.- Registrar en hostsos, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped asegurando satisfacción completa antes del momento del check out.- Monitorear y accionar habitaciones puestas en espera (Queue room) y late check outs de acuerdo a las políticas del departamento.- Elaborar los reportes de trabajo requeridos para su puesto y sus subordinados.- Saldo de publicaciones de sala y día de cierre.- Investigar todos los problemas de seguridad informados durante el turno para encontrar su causa y brinde recomendaciones para evitar problemas repetidos.
Iniciar investigaciones y completar informes de incidentes cuando sea necesario- Proporcionar informes al día siguiente para el hotel.
ualifications ¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?- Experiencia previa como Recepcionista/ Auditor nocturno.- Dominio de CRM Opera.- Atención al detalle y actitud de mejora continua.- Disponible para trabajar en turno de noche.- Dominio de idioma ingles (oral/escrito).
Valorable un tercer idioma.
nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte?- Serás parte muy importante de un grupo hotelero internacional de primer nivel.- Cuando lleves 3 meses con nosotr@s, podrás beneficiarte de hasta 12 noches gratuitas en nuestra red internacional de hoteles.
Y adicionalmente, tendrás descuento para alojarte en nuestros hoteles con nuestra tarifa de empleado.- Para nosotros, cuidar de la salud mental es fundamental, por ello tendrás a tu disposición un psicólogo online totalmente gratuito.- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas.
apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.¿A qué esperas para mandarnos tu CV?¡Te esperamos!
Detalles de la oferta
- Hyatt Hotels
- Sin especificar
- 18/09/2024
- 17/12/2024
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