AUDITOR/A LLAMADAS. TELETRABAJO 90%. SUSTITUCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Tu misión será responsabilizarte a través de las escuchas la calidad de las llamadas para venta y retención de diferentes tipos de seguros, para asegurar el cumplimiento de los controles internos de la organización.
¿Qué harás en tu día a día? · Auditorías de Calidad de llamadas para venta y retención de diferentes tipos de seguros.
· Realización de escuchas de grabaciones de venta y retención.
· Evaluación objetiva según los estándares de calidad definidos para cada programa.
· Elaboración de informes, análisis de calidad, reporting y elaboración ad-hoc de conclusiones, planes de acción, aspectos de mejora.
· Participar en los procesos formativos de los agentes aportando la experiencia, know-how y buenas prácticas que puedan impulsar la consecución de los objetivos de los agentes y mejora en la calidad de las llamadas.
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
Requisitos -Formacion Media.
-Conocimientos informáticos a nivel medio.
Herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint) y gestión de base de datos.
-Se requiere experiencia de 1 año en puestos de auditorías de Calidad/Monitorización en llamadas de venta y retención.
-Valorable experiencia en sector de seguros y/o call ¿Qué ofrecemos? - Tu horario de trabajo será de lunes a viernes, de a horas, con una pausa para el descanso de 30 minutos.
-Teletrabajo 90%.
(dos días al mes presencial en oficina) -Contratación por una sustitución por excedencia hasta diciembre, con posibilidades reales de continuidad.
- Salario 40 horas € (mes € en 12 pagas) Si quieres seguir desarrollándote en una importante multinacional y te apetece formar parte de un equipo global en continuo crecimiento, aportando tu valor y experiencia ¿A qué esperas? ¡Inscríbete ahora
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 1600000€ - 1600000€
- 05/11/2024
- 03/02/2025
Dos días de teletrabajo a la semana... te interesa trabajar con un contrato temporal por sustitución... otros datos del puestoofrecemos:-contrato temporal por sustitución (al menos nueve meses)... viernes jornada intensiva... elaborarás la cuenta de resultados... paquete de beneficios y retribución flexible......
Valorable conocimiento entorno de programación windev, webdev y windev mobile... transformar diseños y especificaciones de software en código de alto rendimiento... experiencia mínima de 5 años... otros datos del puesto infraestructura: ordenador y conexión a internet... bases de datos sql (preferiblemente......
Antay mobile solutions precisa incorporar un analista programador en modalidad de teletrabajo pero que resida en catalunya, que pueda adaptarse a distintas tareas analista, programador y soporte a clientes, en función de las necesidades... tipo de puesto: jornada completa, contrato indefinido salario:......
Serían en teletrabajo... remuneración 150€... requisitos del puestoestudiante de arquitectura... su función serían delineación y elaborar memorias de expedientes de regularización de viviendas... se necesita estudiante de ultimos curso para realizar prácticas curriculares......
Buscamos a tarotistas para desvío de llamadas con experiencia demostrable, que sea una persona responsable y con ganas de trabajar... se ofrece buenas condiciones de trabajo... llamar al 937556704......
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¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......
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