AUXILIAR ADMINISTRATIU/VA (T.11)
Descripción de la oferta de empleo
Organitzar i coordinar els serveis de neteja i manteniment, assignant tasques als equips operatius segons la planificació establerta.
Supervisar l’agenda de treball, assegurant que els serveis es realitzin en els terminis acordats amb els clients.
Col·laborar amb els supervisors de neteja i manteniment per garantir el bon funcionament dels serveis.
Atendre trucades i consultes de clients, oferint solucions i responent a les seves necessitats de manera eficient.
Gestionar les incidències o reclamacions de clients, coordinant les accions necessàries per resoldre-les.
Realitzar seguiments post-servei per assegurar la satisfacció dels clients.
Controlar l'estoc de materials de neteja i manteniment, realitzant les comandes necessàries segons les necessitats.
Coordinar-se amb els proveïdors per assegurar la recepció puntual dels subministraments. Mantenir un registre detallat de les entrades i sortides de materials.
Participar en la millora contínua dels processos administratius de l’empresa. Experiència 24 mesos. mínim dos anys en tasques administratives en general i preferiblement en empreses de serveis, neteja o manteniment. Experiència en la gestió de facturació, coordinació de serveis i atenció al client.. Competències / coneixements: Excel·lents habilitats organitzatives i capacitat per gestionar múltiples tasques simultàniament.
Bon domini de les eines informàtiques (Microsoft Office, programari de gestió administrativa).
Capacitat per treballar de manera autònoma i amb iniciativa.
Excel·lent capacitat comunicativa i de relació amb clients i col·laboradors.
Disponibilitat per treballar de dilluns a divendres en horari complet.
Capacitat per treballar sota pressió i complir amb els terminis establerts. espanyol (parlat superior, escrit superior), català (parlat superior, escrit superior)
Detalles de la oferta
- Oficina de Treball del SOC
- Sin especificar
- 1323€ - 1323€
- 17/09/2024
- 16/12/2024
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