AYUDANTE DE RECEPCIÓN RENT A CAR
Descripción de la oferta de empleo
Se requiere:
NIE /DNI
Inglés
Carnet de conducir
Disponibilidad Horaria
Funciones:
1. Atención al Cliente:
Saludar a los clientes que ingresan a la oficina y brindar toda la información que soliciten.
Responder preguntas y proporcionar asistencia.
2. Registro de Clientes:
Recopilar información del cliente, incluyendo datos personales y detalles de contacto.
Verificar la identificación y la vigencia de la licencia de conducir del cliente.
3. Gestión de Reservas:
Gestionar reservas (por teléfono, correo electrónico o en persona).
Confirmar disponibilidad de vehículos (según datos de pizarra de RRMM) y efectuar los cambios pertinentes.
4. Check-out:
Explicarle a los clientes los términos, condiciones del alquiler y daños registrados al cliente antes de la entrega del mismo.
Calcular y explicar los cargos; procesar cobros y devoluciones con tarjeta de crédito.
5. Información sobre el Vehículo:
Proporcionar información sobre el funcionamiento y características del vehículo (GPS, ajuste de presión de neumáticos, posibles testigos encendidos, funcionamiento de radio, etc.)
6. Gestión de Documentación:
Control de los contratos efectuados y asegurarse de que la documentación esté completa y los documentos adjuntos.
7. Atención Telefónica:
Contestar llamadas telefónicas y dejar notas sobre las gestiones hechas en los contratos.
8. Resolución de Problemas:
Manejar quejas o problemas de los clientes de manera efectiva y profesional.
Coordinar soluciones y seguir los procedimientos establecidos.
9. Mantenimiento de la Oficina:
Mantener la recepción y el área de espera ordenados y limpios.
Reabastecer material informativo.
Cumplimentar registros de tareas de la oficina.
10. Otras tareas a desarrollar:
Bajo requerimiento del supervisor de turno, realizará traslados o movimientos de vehículos u otras tareas que le sean encomendadas, tales como pueden ser apoyo de Dropoff, Limpieza de sillas de bebé, Servicio de Shuttle, repostaje de vehículos, etc.
Se ofrece:
Contrato Fijo Discontinuo:
Fecha de comienzo de temporada: Marzo 2025
Fecha de Finalización de temporada: Octubre 2025
Horarios rotativos por semana
Trabajo de 8 hs diarias
2 días continuos de descanso.
Vacantes: 3
Si crees que cuentas con los requisitos no dudes en postularte!Estás visitando contenido originalmente creado y publicado por Trabajo en Ibiza y Formentera | Trabajaribiza.com
Detalles de la oferta
- K10 Rent a Car S.L.
- 17/03/2025
- 15/06/2025
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