BUSINESS PROCESSES CONSULTANT

Kiteris es una empresa joven y ágil dedicada a brindar servicios de gestión de servicios y proyectos TI de integración de software, basados en la entrega de excelencia, la calidad de nuestro equipo y la aportación de valor a través de la especialización y la innovación. Estamos ubicados en España y Portugal, pero trabajamos para diferentes clientes en Europa, USA, y LATAM.Estamos buscando un consultor para incorporarse al área de consultoría de Kiteris, donde ayudamos a las compañías a hacer viable su Plan Estratégico, transformando su modelo actual mediante buenas prácticas, tecnología (herramientas) y control de gestión (analítica). Gestionando el cambio en la organización y en la cultura del equipo. De forma global, en compañías de servicios, y específicamente en departamentos TIC, en cualquier sector de negocio.Te unirás a nuestro equipo de consultores y analistas trabajando en proyectos de distinta índole, aportando tu experiencia y habilidades para optimizar y transformar procesos empresariales.Principales responsabilidades:Definición e implantación de procesos:
Analizar procesos de negocio existentes. Revisarlos y proponer mejoras.
Documentar los procesos en buenas prácticas, flujos, matrices RASCI, formularios, etc.
Comunicarlos y hacer seguimiento de su implantación, a través de indicadores.
Elaboración y ejecución de proyectos de transformación:
Entender la situación actual del negocio.
Plantear diagnósticos y recomendaciones.
Proponer planes de acción y presupuestos.
Planificar, coordinar y liderar la ejecución de Proyectos.
Monitorear y reportar el progreso del proyecto a los stakeholders.
Control de gestión y de operaciones:
Implementar sistemas de control de gestión y de operaciones.
Operar los sistemas.
Liderar su automatización.
Analizar indicadores, proponer recomendaciones y elaborar informes.
Redacción de informes y presentación de resultados
Experiencia y actitudes/aptitudes necesarias:Generales:
Permiso de trabajo en España.
Residencia en Barcelona.
Titulación en ingeniería industrial, ingeniería de la organización o afines.
Buen nivel de inglés.
Técnicas:Al menos 3 años de experiencia en:
Sector servicios, cubriendo todas las áreas funcionales como financiera, comercial, operaciones (proyectos), recursos humanos.
Control de gestión y control de operaciones: ingresos, márgenes, cargabilidades, etc.
Proyectos de transformación, proyectos tecnológicos, sistemas de inteligencia de negocio (BI).
Redacción de informes y presentación de resultados: diagnósticos, recomendaciones, planes de acción, buenas prácticas, flujos de proceso (y matrices RASCI), formularios, etc.
Soft-skills:
Visión de negocio.
Capacidad analítica y de entendimiento de problemas.
Creatividad, en el planteamiento de enfoques y soluciones.
Empatía y capacidad de comunicación, para integrarse en equipos de trabajo con fuerte interacción con los clientes.
Persona metódica, rigurosa, trabajadora, comprometida.
Facilidad para aprender y para trabajar bajo presión.
¿Qué ofrecemos?
Trabajo eminentemente en remoto.
Flexibilidad horaria.
Contrato indefinido.
Revisión salarial continuada.
Plan de carrera profesional en empresa en crecimiento.
Posibilidad de aprender y analizar diferentes modelos de negocio.
Formación continua en tecnología, soft-skills e inglés.
Seguro médico privado cofinanciado.
Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior Nivel profesional: Empleado