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CLIENT ADVISOR - BARCELONA

Descripción de la oferta de empleo

PositionThe Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the storeJob responsibilitiesIs polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfactionIs aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-salesCooperates with his/her colleagues in order to create a positive environment in the store and pays attention to his/her performance levelReceives and displays the products according to the established proceduresConstantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines SalesIs responsible for the sales process following the Company standards (“Loro Piana Selling Ceremony”)Provides and maintains a high level of customer serviceManages commercial relations with clients in order to assure the highest level of satisfaction and enhancing each phase of the commercial relationTakes part in the store and department meetingClient Management and CRMEnsures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand imageManages claims with the supervisor supportTurns every touch point with customers into a positive situations, always promoting Brand imageCommunicates to the Management the collected information regarding clientsExecutes the follow up of clients’ requests ProductParticipates to all the product presentations (of all the product categories) done in the storeDeeply knows all products of his/her category and is promptly updated on all the product categories present in the storeEnsures the appropriate care (cleaning, cure, replacement, etc.) of the store VisualTakes care of the display maintenance in his/her sector, pointing out if something is missing or in need of maintenance StockIs always updated on the store stock in order to optimize salesParticipates to end of the year, sector and rotation inventory for each product category Thefts and lossesRespects the assigned position in order to prevent thefts and losses in cooperation with the colleagues in case of movingSwiftly points out to his supervisor if something is missingProfileRelevant work experience as Client Advisor in a luxury boutiqueAligned with the Brand identity and detail orientedPassion and high motivation for Loro Piana products and BrandExcellent interpersonal, teamworking and problem solving skillsGood stress management, flexibility and adaptabilityFluent English, both spoken and written; other languages are a plus
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Loro Piana
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 01/12/2024
Fecha de expiración
  • 01/03/2025
Prácticas Producción Cremalleras Metálicas Barcelona
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Tienda de mascotas de barcelona necesita peluquer@ canino y felino para su peluquería... necesitamos un profesional con vocación de servicio al cliente... contrato laboral jornada completarequisitos del puestopeluquero/a canino y felino con demostrada experiencia en todo tipo de cortes y técnicasotros......

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Puntos concertados de lavados y aspirados... mentorías, personas que te guiarán en tu etapa inicial para que te adaptes fácilmente a tu puesto... ¡¡ nuevas condiciones para conductor/a barcelona!! ¿qué buscamos? conductores/as responsables, comprometidos con el trabajo, en búsqueda constante de mejora......

Técnico Mecánico Industrial - Barcelona y Girona
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Se precisa mecánico de mantenimiento industrial, para barcelona, deberá tener conocimientos de soldadura, hidráulica, neumática, con experiencia mínima de 2 años en mantenimiento industrial, recomendable tener estudios de formación profesional de grado superior, persona seria, trabajadora y con vocación......

Prácticas Mecánica Industrial Barcelona
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Formará parte del equipo de producción que se encarga de fabricar cremalleras metálicas en nuestra fábrica de barcelona, por tanto, es importante un candidato con carácter dinámico, polivalente, proactivo, trabajador y organizado en la ejecución de las tareas... otros datos del puesto salario:300,00......

Técnico laboral y administrativo contable(h/m)barcelona
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Necesitamos incorporar para una importante asesoría laboral en barcelona a un/a técnico laboral y un/a administrativo/a contable... ofrecemos:· contrato inicial de 3 meses a través de ett de medía jornada, posterior incorporación indefinida a la empresa a jornada completa... requisitos del puesto · dominio......

Senior Sales Assistant - Store LIU∙JO , BARCELONA
Liu Jo SPA

Liu jo está buscando para su store en paseo de gracia, barcelona un (a) senior sales assistant... sus principales cometidos serán los siguientes: · transmitir al cliente pasión y conocimiento del producto; · desarrollar e impulsar las ventas; · recibir y acompañar a nuestra clientela de alta gama; ·......