COGNITIVE AI CONSULTANT

Si tienes experiencia como Cognitive AI Consultant durante alrededor de 2 años, vives en la zona de Valencia y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, en Melt Group te estamos buscando.
Empecemos por la empresa.
Se trata de una consultora tecnológica europea con cerca de 30 años de actividad que también cuenta con una oficina ubicada en Valencia, así como con delegaciones en países de Europa, América y Asia.
Cuentan con más de empleados, y tienen una gran trayectoria en la implementación de soluciones innovadoras de IA, centrada en ayudar a sus clientes a maximizar el potencial de las tecnologías emergentes.
Con un fuerte enfoque en soluciones conversacionales y generativas, la empresa se posiciona como líder en la creación de infraestructuras escalables y efectivas Hablemos de tu proyecto.
Como Cognitive AI Consultant, serás responsable de realizar un análisis profundo de los requisitos de los clientes para las interacciones de IA conversacional.
Impulsarás ideas y proporcionarás recomendaciones para ofrecer soluciones estables, mantenibles y eficaces utilizando las tecnologías de IA.
Trabajarás en la Práctica de IA y Datos, asegurando el rendimiento óptimo de las aplicaciones de IA conversacional (actualmente Amelia) y el uso de IA generativa para mejorar la experiencia del cliente.
Desarrollarás flujos conversacionales que soporten los casos de uso de los clientes, utilizando las capacidades low-code de la plataforma de IA conversacional (Amelia, Kore, Omilia u otras).
Mejorarás los flujos conversacionales mediante código u otras técnicas soportadas por la aplicación de IA.
Apoyarás al Analista Técnico y a los diseñadores conversacionales cuando sea necesario.
Desarrollarás pruebas automatizadas y reutilizables para garantizar el éxito y pruebas de regresión.
Modelarás los flujos conversacionales utilizando herramientas de dibujo o las herramientas propias de la plataforma de IA.
Utilizarás herramientas y técnicas de análisis de datos para revisar y analizar interacciones conversacionales en diversos canales (chat, voz, plataformas de mensajería).
Identificarás rutas NLU/Intenciones y modelarás el uso de entidades para mejorar la predicción del entendimiento de las conversaciones.
Apoyarás la integración de la plataforma con sistemas descendentes que proporcionarán respuestas o actualizarán solicitudes con la información capturada.
¿Cuál es la experiencia que puedes aportar? Título universitario en Informática, Ciencia de Datos, Tecnología de la Información o una carrera similar.
Inglés fluido.
Experiencia en análisis de datos, análisis de IA o roles relacionados, preferiblemente en el contexto de IA conversacional o NLP.
Competencia en herramientas y lenguajes de análisis de datos como Python, R, SQL o plataformas relacionadas.
Conocimiento de conceptos de aprendizaje automático, técnicas de NLP y métricas de evaluación de modelos de IA.
Familiaridad con LLMs, generación aumentada por recuperación y conceptos de IA generativa.
Conocimiento de plataformas de IA conversacional, marcos de chatbot, tecnologías de reconocimiento de voz y herramientas de análisis de interacciones con clientes.
Habilidades analíticas, de resolución de problemas y pensamiento crítico con gran atención al detalle.
Habilidades de comunicación y presentación para transmitir hallazgos e ideas complejas a stakeholders técnicos y no técnicos.
Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno multifuncional y adaptarse a requisitos y prioridades cambiantes.
Esto es lo qué te hará destacar.
Experiencia con servicios de IA en la nube como Azure, AWS, Google Cloud.
Conocimiento de IA Generativa en IA Conversacional es un plus.
Familiaridad con metodologías ágiles y principios de desarrollo de software.
¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va.
Contratación indefinida.
Formato híbrido.
Horario.
flexible.
L-V (9-18h), con una hora para comer.
Salario.
hasta €.
Bueno€¦.
y una vez que aplico, ¿Cómo avanzamos? Sencillo, cuando revisemos tu CV, te llamaremos para un contacto telefónico inicial.
Luego, presentaremos tu candidatura a nuestro cliente.
El proceso con ellos será una entrevista con el Director de la Unidad de Negocio y otra con RRHH.