COMERCIAL INTERNO - HVAC

Importante empresa en el sector industrial Busca un Comercial Interno ¿Dónde vas a trabajar? Empresa líder en la distribución de materiales para instalaciones de HVAC, instalaciones de agua y climatización.
¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestión de clientes.
Atender y gestionar las solicitudes de los clientes, ya sea telefónicamente, por correo electrónico o presencialmente, asegurando una experiencia de atención eficiente y profesional.
Venta de productos.
Promover y vender los productos del catálogo, asesorando al cliente sobre las mejores soluciones para sus necesidades en instalaciones de agua, climatización, calefacción, etc.
Elaboración de presupuestos.
Preparar y enviar ofertas comerciales personalizadas, siguiendo las directrices de la empresa y ajustándose a las demandas del cliente.
Seguimiento de pedidos.
Supervisar el estado de los pedidos, desde la recepción hasta la entrega, asegurando que se cumplan los plazos y requisitos acordados.
Colaboración con el equipo externo.
Apoyar a los comerciales externos en el seguimiento y gestión de cuentas, proporcionando información actualizada sobre stock, precios y plazos de entrega.
Gestión de incidencias.
Resolver cualquier inconveniente relacionado con pedidos, devoluciones o reclamaciones, coordinando con otros departamentos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Mantener relaciones con proveedores.
Colaborar con proveedores para obtener información técnica, cotizaciones y disponibilidad de productos específicos.
¿A quién buscamos (H/M/D)? Experiencia en ventas internas.
Preferiblemente en el sector de suministros industriales o instalaciones, con conocimiento de productos relacionados con climatización, agua o calefacción.
Orientación al cliente.
Capacidad para ofrecer una atención de calidad, con enfoque en la satisfacción del cliente, resolviendo problemas de manera efectiva y creando relaciones comerciales duraderas.
Habilidades de comunicación.
Excelentes habilidades interpersonales para comunicarse de manera clara y profesional tanto con clientes como con el equipo interno.
Capacidad de organización.
Capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente, con atención a los detalles y seguimiento constante de los pedidos y presupuestos.
Conocimiento técnico.
Experiencia o conocimiento en productos de agua, climatización, calefacción o instalaciones, con capacidad para asesorar a los clientes de manera técnica.
Proactividad y autonomía.
Un candidato proactivo, capaz de identificar oportunidades de venta y solucionar problemas sin necesidad de supervisión constante.
Competencias informáticas.
Manejo de software de gestión comercial y CRM, así como herramientas de ofimática para la elaboración de informes y presupuestos.
¿Cuáles son tus beneficios? Salario.
Un salario fijo anual en el rango de € a €.
Oportunidades de Crecimiento.
Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa y de adquirir experiencia en una industria bien establecida.
Ambiente Colaborativo.
Trabajar de cerca con un equipo colaborativo y recibir apoyo de compañeros más experimentados.
Estabilidad.
Formar parte de una empresa sólida y en crecimiento con una fuerte presencia en el sector.