CONFIGURACION PLATAFORMA DE RESERVAS Y PAGOS... - FREELANCE JOB IN OTHER - WORKANA

about this project it-programming / others-5 open somos un pequeño equipo de profes que busca crecer ofreciendo la posibilidad de llegar a más estudiantes a través de una plataforma de reservas automatizada.
no se trata de una plataforma compleja, pero preferimos escribir la oferta de forma lo más minuciosa posible para que haya claridad y evitar sorpresas para ninguna de las partes.
no necesitamos  desarrollar nada a medida.
se trata de la configuración de una plataforma saas de reservas y pagos online.
buscamos un freelance con perfil técnico (idealmente con experiencia en plataformas saas o configuración de sistemas de reservas online) que nos ayude a configurar la plataforma en su totalidad en un plazo de 9 días (aunque estimamos que se podrá hacer en bastante menos con dedicación) nuestro objetivo es que los estudiantes puedan realizar sus pagos online, contratar paquetes de clases y gestionar sus reservas de forma automatizada, mientras que los profesores podamos gestionar nuestra disponibilidad y clases, y la parte correspondiente a la administración tenga una configuración clara y eficiente de los procesos.
requisitos clave.
- imprescindible dominio del inglés (la plataforma y el soporte son en inglés, y la comunicación con el coordinador del proyecto también lo será seguramente en inglés).
- experiencia en configuración de plataformas de reservas o saas.
- capacidad de configuración de pagos con stripe (indispensable).
- habilidad para personalizar la plataforma según nuestras necesidades (incluyendo subdominio personalizado y nuestro logo).
- configuración del feed ical de google calendar para los 8 profesores (la plataforma de reservas permite esta configuración).
- configuración del bloqueo de clases recurrentes para alumnos con horarios fijos, evitando que otros estudiantes ocupen su lugar, pero con posibilidad de liberar el hueco si el pago no se realiza a tiempo también lo permite la plataforma) - comunicación fluida, feedback constante y capacidad de aportar mejoras y optimizaciones.
- disponibilidad para realizar seguimiento y validaciones por hitos (mediante videollamadas o grabaciones de avance, según se acuerde).
- compromiso con la calidad y cumplimiento de plazos (imprescindible) - interés en una relación a largo plazo para futuras mejoras y ajustes de la plataforma.
tareas a realizar.
- configuración de la plataforma para estudiantes.
- integración del sistema de pagos online con stripe.
- configuración de los paquetes de clases disponibles (bonos de 6, 13 y 19 clases y bono especial de 24 clases).
- configuración de la conversión de pagos en créditos dentro de la plataforma (cada crédito equivale a una clase.
esto ya está así configurado en la plataforma).
- ajustes en la visualización de disponibilidad de profesores.
- configuración de mensajes automáticos de confirmación de reserva, cancelaciones, recordatorios y renovaciones de bonos.
- configuración de las políticas de reservas, cancelaciones y cambios.
creación de alertas automáticas para la caducidad y renovación de bonos.
- configuración de la plataforma para profesores.
- creación de perfiles de los 8 profesores y configuración de sus horarios de disponibilidad.
- configuración de permisos para los profesores dentro de la plataforma configuración para la administración.
-validar que todos los procesos administrativos (pagos, bonos, reservas y reportes) estén bien configurados.
- ajustar reportes y análisis de datos para identificar patrones de uso.
- establecer flujos de trabajo eficientes para la gestión de pagos en efectivo - configuración del bloqueo de clases recurrentes para alumnos con horarios fijos y liberación automática del espacio si no se realiza el pago.
- creación de manual de uso para profesores, alumnos y administración para las tareas más importantes (puede ser escrito apoyado con imágenes/pantallazos o en video explicativo en castellano) por ejemplo, en el caso de profesores.
cómo acceder, gestionar disponibilidad, hacer cambios en horarios, etc.
en el caso de alumnos, por ejemplo.
cómo reservar, cancelar o modificar clases, renovar bonos, etc.
-integración con la web de la plataforma.
implementar un botón de "acceso alumnos" y "acceso profesores" en nuestra página web con un enlace directo a la plataforma de reservas.
- configurar la plataforma con un subdominio personalizado para que la experiencia del usuario sea profesional y alineada con nuestra marca.
reunión inicial y seguimiento del proyecto proporcionaremos un dossier con todos los detalles del proyecto y las políticas a configurar.
se realizará una reunión inicial para puntualizar detalles, intercambiar opiniones y resolver dudas antes de comenzar la configuración.
seguimiento continuo para revisar cada hito y hacer correcciones necesarias en el camino.
cada hito configurado será revisado y validado antes de seguir con el siguiente.
el objetivo es que la plataforma esté completamente operativa dentro de los 9 días asignados y, aunque parecen muchas cosas, alguien que tenga experiencia en este tipo de plataformas se estará dando cuenta de que son tareas dentro del orden del día y dentro del uso normal de este tipo de sistemas.
además la plataforma cuenta con algún video demostrativo, soporte y manuales (en inglés).
si tienes chat gtp premium o similar, es más que probable que resulte de gran ayuda a la hora de la configuración (ayuda...
o sustitución de la falta de manejo) como he comenzado en la presentación, somos un pequeño equipo con ganas de crecer, profesional y serio en los plazos, pero también con un ambiente de trabajo cercano y agradable.
buscamos un freelance con "buena onda" pero también extremadamente profesional, serio y cumplidor con los plazos, igual que nosotros.
es muy importante este proyecto, y es vital para nosotros que quede bien configurado.
queremos una colaboración donde el freelance se sienta parte del proyecto y con la posibilidad de seguir trabajando con nosotros a medio plazo en futuras mejoras.
hemos puesto un rango orientativo, pero estamos abiertos a considerar propuestas superiores si se justifican en base a experiencia y valor añadido.
si tienes experiencia en configuración de plataformas similares, hablas inglés y crees que puedes aportar valor, ¡nos encantaría conocerte! category it & programming subcategory other project size medium is this a project or a position? project i currently have i have specifications required availability as needed delivery term.
not specified skills needed javascript html project management saas