CONSULTOR/A DE DIGITALIZACIÓN Y SOPORTE A COMERCIAL BPO

Somos un grupo internacional de Empresas de Servicios de Marketing. Ayudamos a las empresas a relacionarse con sus clientes de manera eficaz y eficiente con el objetivo de mejorar y aumentar sus resultados.Incorporamos Altas Capacidades Tecnológicas, Digitales y de Inteligencia Artificial en nuestras 6 Unidades de Negocio para hacer realidad la filosofía Customer Centric y entregar a nuestros clientes un servicio de alto valor añadido.Buscamos una persona, para el puesto de Consultor de Digitalización y apoyo a comercial BPO, cualificada, motivada y con iniciativa para unirse al Área de Soluciones Digitales de la línea de negocio BPO.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Como Consultor de Digitalización, desempeñarás un papel crucial a la hora de Identificar y analizar las necesidades de los clientes para desarrollar soluciones personalizadas en el ámbito de la digitalización de procesos, y la integración de sistemas de información.Contribuir al éxito de ventas mediante la demostración técnica y la adecuada articulación de cómo las soluciones propuestas se alinean con los objetivos comerciales del cliente en colaboración el equipo comercial y el equipo de tecnologíaTus responsabilidades incluirán:· Acompañamiento a los equipos comerciales para la apertura de oportunidades de negocio.· Analizar detalladamente los requerimientos del cliente y diseñar soluciones técnicas utilizando tecnologías de robotización (p.e UiPath, Blueprism y Power Platform), analítica predictiva e inteligencia artificial, automatización de conversaciones (p.e Landbot, Inbee, ..), e integraciones de software y sistemas (p.e CRM, ERP, Contact Center, Experiencia de Cliente, etc.).· Realizar presentaciones y demostraciones técnicas de las soluciones propuestas a clientes, ajustándose a diferentes niveles de comprensión técnica.· Colaborar con los equipos de ventas y tecnología para asegurar que las propuestas se ajusten a las necesidades del cliente y a los objetivos del negocio.· Gestionar la documentación técnica relacionada con las propuestas de proyectos, incluyendo especificaciones, planes de implementación y evaluaciones de ROI.· Proporcionar formación y soporte técnico durante la fase de implementación y post-venta.· Mantenerse al día con las últimas tendencias y desarrollos tecnológicos para ofrecer soluciones innovadoras y competitivas.¿Qué buscamos en ti?Título en Ingeniería o campo relacionado, preferentemente en ingeniería de sistemas, software, electrónica o similares.Experiencia demostrable en roles similares, enfocados en la digitalización de procesos, y desarrollo de integraciones de software.Historial comprobado de éxito en la presentación y venta de soluciones técnicas complejas.Experiencia en metodologías ágiles y en la gestión de proyectos de tecnología.Habilidades en programación, analítica de datos, IA y sistemas no-code.Excelentes habilidades de comunicación y presentación, tanto para audiencias técnicas como no técnicas.Capacidad para resolver problemas complejos y proporcionar soluciones creativas.Conocimientos sobre integración servicios en las nubes principales (AWS, Azure, Google Cloud)¿Qué te ofrecemos?Contrato de trabajo Indefinido a jornada completaJornada Laboral con horario flexible. Viernes con jornada intensiva y Horario de verano intensivo de mañana.Centro de trabajo: Madrid o Valladolid (Madison Arena). Con parking propio y unas instalaciones estupendas.Trabajarás en una empresa de infinitas posibilidades de crecimiento y en un ambiente excepcional.Desarrollo profesional continuo.Ambiente de trabajo innovador y orientado al crecimiento.Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores y desafiantes.