COORDIANDOR/A DE TELEVENTAS

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.
Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.
¿Te encaja?..
Buscamos a un COORDIANDOR DE TELEVENTAS para una empresa líder en el sector de la venta de formación con más de 15 años de experiencia...
**FUNCIONES**.
- Formar y seleccionar al equipo de televentas..
- Supervisar y coordinar a los agentes comerciales en teletrabajo para conseguir la culminación del objetivo..
- Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividad..
- Realizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras..
- Pasar reporte/ feedback del equipo asignando.
Auditar llamadas..
- Determinar, transmitir y coordinar la metodología a emplear en las labores de prospección y fidelización de cartera...
**REQUISITOS**.
- IMPRESCINDIBLE experiencia mínima de 2 años como coordinador/a en plataformas de televenta..
- Dominio avanzado en el uso de paquetes ofimáticos, incluyendo Word, Excel, PDF y CRM..
- Conocimientos sólidos sobre el funcionamiento de sistemas de marcación automática y gestión de bases de datos..
- Experiencia destacada en la emisión de llamadas frías, especialmente ventas..
- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa..
- Competencias en liderazgo y gestión de equipos..
- Perfil empático, con capacidad para comprender y motivar a su equipo...
**CONDICIONES**.
- Jornada intensiva de mañana 8.
a h..
- Salario en función de la experiencia..
- Contrato indefinido..
- Posibilidades de modelo híbrido (teletrabajo).
Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Español – Experto Jornada.
Parcial Horario.
Intensiva de mañana 8.
a h.
Salario.
desde  € anual Extras.
Comisiones Inicio.
Incorporación inmediata Sobre TEMPS MULTIWORK.
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