CUSTOMER SERVICE CON DISCAPACIDAD Y ALEMÁN
Descripción de la oferta de empleo
Con sede en Madrid, se enorgullece de su compromiso con la inclusión y la diversidad.
¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestionar consultas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Brindar un excepcional servicio al cliente en Alemán e Inglés.
Procesar reservas y cambios en los vuelos.
Coordinar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes.
Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios.
Asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
Participar en la capacitación y desarrollo profesional para mantener un alto nivel de conocimiento del producto.
¿A quién buscamos (H/M/D)? El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos.
Poseer un nivel alto de Alemán e Inglés.
Contar con certificado de discapacidad.
Experiencia previa en Atención al Cliente es preferible.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Pasión por el servicio al cliente y la industria de Ocio, Viajes y Turismo.
¿Cuáles son tus beneficios? Un salario competitivo de entre € anuales.
Ticket Restaurant Seguro médico.
Descuentos en viajes (a los 6 meses).
100% Teletrabajo.
Un entorno de trabajo inclusivo y diverso en Madrid.
Beneficios de la industria del Ocio, Viajes y Turismo, incluyendo descuentos en vuelos.
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Una cultura empresarial centrada en el empleado y el cliente.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 10/12/2024
- 10/03/2025
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