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CUSTOMER SERVICE (INGLÉS)

Descripción de la oferta de empleo

Nuestro cliente, multinacional del sector siderometalúrgico, con su filial situada en el Vallés Oriental, precisa incorporar:CUSTOMER SERVICE (INGLÉS)Dependiendo directamente del Director de la Filial en España, supervisarás las actividades de atención al cliente y administración, garantizando un servicio al cliente eficiente, coordinado, y cumpliendo con los estándares de la casa matriz en Alemania.FUNCIONES / RESPONSABILIDADES:Coordinación del Servicio al Cliente asegurando la correcta gestión de pedidos y alta satisfacción del cliente.Atender solicitudes directamente (teléfono y correo), resolver problemas y garantizar respuestas rápidas.Supervisar pedidos desde la recepción hasta envíos/devoluciones, asegurando documentación precisa y coordinación interna.Soporte al Director con la organización operativa y administrativa de la sucursal.Comunicación con proveedores, transportistas y otras entidades.Reportar y coordinarse regularmente con la casa matriz en Alemania.Implementar mejoras en procedimientos administrativos y de servicio.SE REQUIERE:CFGS en Administración o Comercio Internacional o estudios similares.Experiencia al menos 3-5 años de experiencia en roles similares de gestión de servicio al cliente.Capacidad para gestionar y motivar a un pequeño equipo, con actitud para la resolución de problemas y orientación al cliente.Excelente dominio de inglés (B2-C1) . Deseable Portugués.Sólidos conocimientos de documentación y terminología de comercio internacional.Orientación al cliente, proactividad, atención a los detalles y al trabajo bien realizado, trabajo en equipo, buena comunicación, empatía y asertividad.Domicilio en la zona del Vallés Oriental.SE OFRECE:Estabilidad laboral.Perspectivas de carrera a largo plazo en un grupo empresarial exitoso y en expansión.Teletrabajo 2 días a la semana.Salario negociable en función valores aportados.Horario de lunes a jueves 8:30 - 17:30h. y viernes de 8h-14:00h.Si quieres trabajar en un entorno dinámico, competitivo y en continuo desarrollo y crecimiento, INSCRÍBETE EN LA OFERTA!, en breve nos pondremos en contacto contigo. Esperamos contar con tu talento y experiencia para contribuir al éxito de nuestro cliente.Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • AFFINIS Selección de Personal & Headhunting
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 25/12/2024
Fecha de expiración
  • 25/03/2025
German speaking Customer Service Agents
RFC

To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

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Requisitos del puestoacreditación nivel de inglés advanced... profesor/a de inglés para centro de estudios en torrejón de ardoz en turno de tarde... impartición de clases de inglés para grupos, máximo de 12 alumnos, de distintos niveles (key, pet, first, cae)... experiencia profesional como docente......

Educadora infantil ingles
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Buscamos a una educadora infantil nativa idioma inglés de lunes a viernes por las mañanas para ser titular de clase, con contrato fijo e indefinido requisitos del puesto titulación educadora infantil (1er ciclo), con idioma inglés, nativa o titulación... por favor, abstenerse personas que no sepan inglés......