DIRECTOR FUNERARIO

MISIÓNAumentar y mantener el volumen de negocio a través de la dirección del centro en todos sus ámbitos, operaciones, comercial, financiero y recursos humanos, alineado a la dirección estratégica establecida por la compañía, alcanzando la excelencia en la prestación de servicios funerarios de forma integral y personalizadaRESPONSABILIDADES DEL PUESTORESPONSABILIDAD OPERACIONESLiderar y garantizar la prestación del servicio funerario adecuando en cada momento los recursos necesarios a las necesidades de negocio.Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral en la organización del trabajo, turnos y descansos.Análisis y seguimiento de la actividad productiva para detectar posibles desviaciones e implementar medidas correctoras o mejoras para eficientar, innovar y promover la transformación digital de su centro.Ejercer labores de representación en organismos oficiales, otros operadores y potenciales clientes.Garantizar el cumplimiento de los procedimientos que marca la compañía (PNTs y Protocolos de actuación).RESPONSABILIDAD COMERCIALPuesta en marcha y comunicación a la plantilla de su centro de la estrategia comercial del grupo.Prospección, captación y de nuevos clientesSeguimiento de la captación de clientes, tanto a nivel particular de mercado cerrado (derivados de Santa Lucía) como de grandes cuentas a nivel local derivado de acuerdos nacionales, como de mercado abierto.Representar la imagen de Albia en la zona de influencia.Garantizar la calidad del servicio prestadoRESPONSABILIDAD ECONOMICO-FINANCIERASupervisar la realización de tareas de soporte operativo (facturación, compras, pagos) que repercutan en la gestión económica del centro en continuo contacto con Central.Analizar la PyG, desarrollando medidas para el incremento de ingresos y la gestión eficiente de los gastos de sus centros/personal bajo su gestión.RESPONSABILIDAD DE PERSONASGestionar los equipos de personas a su cargo; selección, capacitación, desarrollo, motivación y gestionar los conflictos que se deriven del trabajo diario.Promover la cooperación entre el equipo, velar por su seguridad laboral y mantener a la plantilla actualizada con los comunicados, noticias, procedimientos de alcance para ellos, fomentado la identidad de grupo y un buen clima laboral.Liderar el cumplimiento de los valores propios de Albia.Mantener buenas relaciones con los delegados/as de personal o comités de empresa, orientándolos y ajustando sus expectativas a la realidad económica del centroREPORTEReportar información de las operaciones diarias (flotas, vehículos, suplidos, estado de instalaciones, personas etc.)Reporte y seguimiento de las políticas comerciales.Reportar cualquier incidencia de impacto, a evaluar por la Dirección.Propuesta de acciones de valor añadido que mejoren la operativa y gestión diaria del centro.Funciones propias del negocio funerarioGestión de un servicio 24x7, controlControl de las leyes normativas de sanidad y medioambientalesGarantizar la correcta gestión y mantenimiento de hornos crematorios (850 grados) con los riesgos medioambientales, de seguridad (850 grados) y cumplimiento normativo que conlleva: revisar por qué se puso esto.[1] Estas son las tareas/funciones genéricas que podrán variar en función de las particularidades del centro. Sujetas a modificación/actualización.REQUISITOSExperiencia requerida:Experiencia en gestión de centros productivos, con responsabilidad sobre la gestión de las operaciones, comercial, financiera y de personas.Valorable experiencia previa en el sector funerario o en sectores equivalentes (sociosanitario).Conocimientos Requeridos:Titulación mínima requerida: Grado Superior o titulación universitaria. Otras titulaciones de inferior nivel podrían ser consideradas si cuenta con más de 1 año de experiencia en la función y cumple con las competencias y habilidades requeridasValorable Máster universitario. Formación complementaria en gestión financiera, gestión de personas, gestión comercial.Imprescindible carnet de conducir vigenteValorable Inglés intermedio y otro idioma adicional.Habilidades digitales. Conocimientos de SAP, correo electrónico, paquete Microsoft office y herramientas colaborativas.Habilidades:Orientación comercial y de negocioLiderazgo - Gestión de equiposPlanificación y organizaciónHabilidades digitalesInnovación y mejora continuaGestión del cambioEn ALBIA GEST. DE SERV.S.L.UG trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.