DIRECTOR/A HOTEL 5*

En Lopesan, importante empresa del Sector Turístico, comenzamos proceso de selección de Director/a para uno de nuestros hoteles de 5* ubicado en Gran Canaria... y ¡queremos contar contigo!¿Cuál será tu misión?Dirigir, coordinar y controlar el funcionamiento interno del hotel, liderando y motivando a un equipo de profesionales especialistas en las diferentes áreas operativas, así como garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos, con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente y alcanzar los resultados económicos establecidos por la Organización.¿Cuáles serán las funciones principales del puesto?Asumir máxima responsabilidad sobre la operación del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares marcados por la compañía.Dirigir y coordinar las diferentes áreas operativas del hotel junto con los/as jefes/as de departamento para asegurar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.Supervisar y colaborar en la implementación de las políticas de recursos humanos.Apoyar en la formación y desarrollo del personal del hotel.Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional y resolver cualquier queja o problema de manera oportuna.Implementar programas de fidelización y estrategias de retención de clientes diseñados por la gestora.Implementar estrategias de marketing y ventas desarrolladas para aumentar la ocupación y los ingresos.Colaborar con el equipo comercial para optimizar las oportunidades de negocio locales.Elaborar conjuntamente con las Direcciones Corporativas el presupuesto anual del hotel.Implementar medidas para mejorar la rentabilidad del hotel conforme a las directrices corporativas.Mantener una comunicación constante y efectiva con la gestora para asegurar la alineación con los objetivos corporativos.Participar en reuniones y reportar el desempeño del hotel a la gestora.Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales y las normativas corporativas.Supervisar las auditorías internas y externas, y asegurar que el hotel cumpla con los estándares de calidad establecidos.Diseñar y supervisar experiencias únicas y personalizadas para los huéspedes, alineadas con el concepto del hotel.Proponer mejoras y nuevas ideas a la gestora basadas en la observación y el análisis del mercado local.Nos gustaría que la persona que se incorpore con nosotros, nos aportase los siguientes conocimientos y aptitudes:Licenciatura/Grado en ADE (valorable otras especialidades)Formación en Dirección y Gestión de Empresas HotelerasValorable formación en Programa de Dirección de Alimentación y BebidasMás de 5 años años de experiencia a nivel de Dirección en un centro hotelero de 5* LifeStyleConocimiento de la normativa jurídica vigente en materia turística, laboral y sanitaria.Conocimientos en materia de gestión de equipos, calidad, prevención de riesgos laborales y medio ambiente.Valorable conocimientos en MICEManejo avanzado de los idiomas español, alemán e inglés, siendo valorables otros idiomas.Habilidades sociales y comunicativas, capacidad de análisis y alta orientación al cliente.Beneficios:Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.Plataforma de descuentos en productos y servicios de la compañía, así como de otras empresas.Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.¿Por qué Lopesan?Porque somos una empresa española con proyección internacionalPorque miramos al futuro con ilusiónPorque apostamos decididamente por la sostenibilidadPorque buscamos tu talentoSi quieres formar parte de nuestro proyecto ¡únete a Lopesan!#TeEstamosBuscando