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ENGINYER/A O TÈCNIC/A DE SUPORT POST-VENDA

Terrassa - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

* Donar suport a la xarxa de clients de l’empresa des dels diferents canals habilitats (Telèfon, correu, consulta Web, Suport Remot), documentar en el sistema de gestió d’incidències totes les comunicacions relacionades amb el suport a clients.
* Gestionar la resolució dels incidents atesos des de la documentació disponible, recursos propis i contacte amb els fabricants relacionats.
* Gestió de reparacions del producte retornat des de client (RMAs), reparació del producte mitjançant coneixements bàsics d’electrònica per la substitució de mòduls / components, elements mecànics, soldadura bàsica SMD, eines de software i hardware.
* Gestionar la documentació tècnica per a la resolució d’incidents i reparacions.
* Formació a equip comercial intern així com a clients sobre el producte segons demanda.

Coneixements
* Enginyeria o grau superior tècnic en electrònica / informàtica.
* Bona comunicació verbal i escrita en català, castellà.
* Bon nivell d’anglès a nivell verbal i escrit (mínim B2).
* Valorable experiència en reparació d’electròniques i soldadura SMD.
* Valorable experiència en suport a usuaris sobre programari de certa complexitat tant en suport telefònic, com en connexió remota.
* Valorable coneixements en Bases de Dades i llenguatges de programació Windows (.Net, Python, etc.).
* Capacitat per treballar de forma autònoma segons objectius definits i prioritats establertes de manera conjunta per l’equip tècnic, en un entorn de ritme alt.
* Ment oberta i capacitat d’aprenentatge continu en un sector de continua evolució.
* Actitud amigable i orientada al client.
* Carnet de conduir i vehicle propi
* Persona resident a Terrassa o rodalies.

Horari
Jornada partida de dilluns a dijous de 8:00 a 14:00 i 16:00 a 18:00, divendres 08:00 a 15:00h
Salari 25000-30000
Contracte indefinit Experiència 2 anys. 2 anys Disponibilitat de vehicle
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Detalles de la oferta

Empresa
  • CENTRE METAL.LÚRGIC
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 1700€ - 1700€
Fecha de publicación
  • 16/12/2024
Fecha de expiración
  • 16/03/2025
ASESOR/A DE POST VENTA Y RECAMBISTA - 1243486
Temporing

Disponer de vehículo propio... conocimientos en software de gestión de inventarios y erp... actualización de la documentación y resgistros de los servicios realizados... valorable manejo de inglés técnico... gestión de servicios y garantías... asesor/a de post venta y recambista de vehículos industriales......

Técnica/o actividades dirigidas
Wellnessjob

Posibilidad de ampliar horas en el horario de 13:00 en adelante... wellnessjob – cet10: precisa técnica/o de dirigidas horario: de lunes a jueves, dos clases los lunes, martes y jueves de 7:00 a 9:30 y los miércoles de 8:00 a 9:307h/semanales de clases + 2h30’ de cierre de vestuariocasi 10h/semanales......

Técnica de mantenimiento instalaciones cctv, accesos y pci
Ats (www.altatecnologia.es)

Para empresa de sistemas de seguridad especialista en proyectos, instalaciones y mantenimiento de sistemas de seguridad para infraestructuras críticas... seleccionamos profesionales h/m, para los servicios de instalación, programación, puesta en marcha y mantenimiento de instalaciones de sistemas de......

Ingeniero mecatrónico
Veserkal

Realización de acciones de marketing... control de versiones... selección de elementos de compra de entre los elementos aprobados... valorable conocimientos de diseño de máquinas de pesaje, etiquetado y dosificación... definición técnica de las necesidades de los clientes... redacción de las ofertas......

Ingeniero Mecánico / Ingeniero en Tecnologías Industriales
Centro Tecnológico del Metal de la Región Murcia

Disponibilidad de vehículo... formar parte de la unidad de i+d+i, diseño y desarrollo de proyectos... gestión de documentación técnica visita a instalaciones de clientes y participación en reuniones para análisis de especificaciones de diseño... redacción de informes técnicos y colaboración en la elaboración......

Gestor de Proyectos JUNIOR (backoffice)
TURBOIBER ELEVACIÓN S.L.

Capacidad de organización... ambiente de trabajo dinámico y colaborativo... en turboiber elevación, estamos buscando un/a gestor/a de proyectos junior para realizar el proceso de planificación, coordinación y supervisión de los proyectos del área industrial en dependencia directa del responsable de gestión......

Social Media Platform Assistant and Creator
Vanta Recruiting

Must possess an iphone to access and post the provided content... responsibilities content utilisation: easily post high-quality content provided by our in-house team, using your iphone... content creation: optionally craft, curate, and post compelling content tailored to each platform's unique audience......

Ingeniero Industrial
Ingeniería

Experiencia mínima de 2 años... se valorará conocimientos de inglés... descripción: especialista en instalaciones eléctricas en plantas de tratamientos de aguas (depuradoras de aguas residuales, desaladoras, plantas potabilizadoras, estaciones de bombeo, etc)... otros: se valorará nivel de inglés b1......

Prácticas Mecánica Industrial Barcelona
Cabosa group

Apoyo en el funcionamiento de las maquinarias de producción y realización de mantenimientos correctivos y de producción... posibilidad de realizar convenio de prácticas con centro formativo... ayudar a desarrollar intervenciones de mantenimiento atendiendo a la documentación técnica y condiciones de......

Prácticas Mecánica Industrial Vinaròs, Castellón
Cabosa group

Apoyo en el funcionamiento de las maquinarias de producción y realización de mantenimientos correctivos y de producción... posibilidad de realizar convenio de prácticas con centro formativo... ayudar a desarrollar intervenciones de mantenimiento atendiendo a la documentación técnica y condiciones de......