ESPECIALISTA EN EMAIL Y AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING

Todo niño o niña merece la mejor oportunidad de futuro que puedan tener. Nosotros, trabajamos para que puedan desarrollar al máximo su potencial. Somos valientes en nuestra ambición y exigencias, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para proteger a la infancia en todo el mundo. Nuestros programas toman en cuenta y priorizan las necesidades de la infancia: asegurando su supervivencia, aprendizaje y protección; luchando para defender un espacio para ellos y ellas, asegurando su participación.Estamos orgullosos/as de ser líderes mundiales en materia de infancia, consiguiendo: resultados visibles y duraderos en la vida de millones de niñas y niños y pudiendo cambiar sus vidas y el futuro que construimos junto a ellos y ellas.Objetivo del puesto:Desarrollar e implementar las estrategias y acciones de automatización de marketing que garanticen las mejores experiencias de usuario con el objetivo de captar fondos, fidelizar y aumentar el valor de nuestras bases.Área: Desarrollo digital en Comunicación y Fundraising.Funciones:1. Diseñar, desarrollar e implementar las campañas de e-mail Marketing orientadas a captar fondos, fidelizar y aumentar el valor de nuestras bases. Esto incluye la maquetación de emails, la implementación de formularios y landings así como la gestión de los envíos.2. Diseñar, desarrollar e implementar los journeys y experiencias de usuarios necesarios según las diferentes necesidades de los programas (conversión de leads, retención de socios y donantes, reactivación, upgrade, etc.), prestando apoyo y trabajando en coordinación con otras áreas de la organización.3. Definir y proponer las segmentaciones de e-mail y journeys para los envíos teniendo en cuenta el análisis de comportamiento del ciclo de vida de la base de datos.4. Analizar, optimizar y desarrollar los e-mails y journeys en base a un testeo continuo del contenido, layouts, asuntos y otros elementos clave para la mejora del ROI de las acciones e inversiones emitiendo los reportes e informes necesarios.5. Supervisar y gestionar la entregabilidad y reputación del programa de email, así como desarrollar estrategias de mejora.6. Gestionar el mantenimiento, desarrollo y evolutivo de la herramienta de automatización de marketing (Salesforce Marketing Cloud) así como al partner tecnológico y proveedores externos de su ámbito de actuación.7. Participar e impulsar la creación y lanzamiento de campañas.Formación requerida:Titulación universitaria en Comunicación, Publicidad o afines valorando especialización en Marketing Digital y Fundraising.Muy valorable formación, conocimientos y certificaciones en herramientas de automatización de marketing como Salesforce Marketing Cloud, o similares.Muy valorable tener capacidad para desarrollar contenidos en el ámbito digital (redacción, guionización, edición de imágenes/vídeos), creación y edición de landing pages (a través de CMS tipo Drupal, Wordpress, etc…).Uso de herramientas a nivel profesional: Excel, PowerBI. Diseño: Adobe Photoshop. Analítica web: Google Analytics.Conocimientos básicos de HTML, CSS. Se valorarán conocimientos de AmpScript y SQL.Imprescindible dominio de los siguientes idiomas: castellano e inglés.Experiencia:Imprescindible experiencia demostrable en la gestión de programas de email marketing (especialmente con emails/journeys orientados a la conversión y fidelización, comportamentales, ciclo de vida) y en la gestión de herramientas de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud)Experiencia demostrable analizando e interpretando datos para mejorar estrategias y optimizar los resultados de envíos, journeys, seguimiento y gestión de la entregabilidad.Habituada a trabajar con metodologías ágiles: Scrum, Kanvan, etc.Valorable experiencia en edición de vídeo, campañas de SMS push.Otros: Cumplimiento de: Valores, Visión y Misión; Código de Conducta y Protocolos de Seguridad.IMPRESCINDIBLE Permiso de trabajo en España.VALORABLE: 33% de discapacidad certificada o pertenecientes a otros colectivos en exclusión.