ESPECIALISTA EN GESTIÓN DEL DESEMPEÑO Y COMPROMISO

Sobre KIND

Kids in Need of Defense (KIND) es un líder global en la protección de niños no acompañados y separados que son desplazados forzosamente de sus países de origen. Lanzado en 2008, KIND defiende un mundo en el que los derechos y el bienestar de cada niño estén protegidos a lo largo de su viaje hacia la seguridad.

Basado en su amplia programación y modelo exitoso en los Estados Unidos, KIND se está expandiendo en las Américas y Europa para aplicar su experiencia en el trabajo con niños no acompañados y separados. Nuestro trabajo se centra en abordar las necesidades legales y de salud mental de esta población; construir asociaciones sólidas y participar en la capacitación y el fortalecimiento de capacidades con gobiernos, ONG y el sector privado; y abogar por reformas sistémicas y pragmáticas para avanzar en los derechos de los niños no acompañados y separados.

Resumen del Puesto

KIND busca un Especialista en Gestión del Desempeño y Compromiso para trabajar en estrecha colaboración con el Director de Aprendizaje y Desarrollo, liderando la planificación y ejecución diaria de la gestión del desempeño en la organización, incluyendo la definición de objetivos, evaluaciones periódicas, revisiones de fin de año y calibración. El titular se asegurará de que cada paso del ciclo de gestión del desempeño sea planificado en consulta con el resto de Recursos Humanos y con los departamentos de KIND, y luego garantizará que cada paso se ejecute según lo planeado. Además, el titular tendrá una voz clave en la evolución de la gestión del desempeño a través de cambios graduales, así como desarrollos importantes para alinear a KIND con las mejores prácticas. El Especialista en Gestión del Desempeño y Compromiso liderará la encuesta anual de compromiso de los empleados, incluyendo la selección de preguntas en colaboración con los interesados, la planificación y distribución de la encuesta, el análisis de los resultados, la comunicación de los resultados en toda la organización y el apoyo a los departamentos en la planificación de acciones.

Esta es una posición remota basada en cualquier lugar de México.

Funciones Esenciales Gestión del Desempeño:

Participa en el diseño del ciclo de gestión del desempeño.
Planifica el ciclo anual.
Redacta y publica comunicaciones asociadas con el ciclo anual.
Crea guías de capacitación y usuario final en apoyo de cada paso del ciclo anual.
Brinda apoyo a los empleados en cada paso del ciclo anual.
Sirve de enlace con el proveedor del sistema de gestión del desempeño y es el administrador experto de ese sistema.
Implementa nuevos sistemas de gestión del desempeño según sea necesario.
Ejecuta informes sobre el ciclo anual y brinda informes a las partes interesadas clave.
Planifica e implementa pasos de gestión del desempeño fuera del ciclo anual (por ejemplo, evaluaciones de período de prueba).

Compromiso:

Planifica la encuesta anual de satisfacción de los empleados, incluyendo la selección de preguntas en colaboración con los interesados.
Sirve de enlace con el proveedor del sistema de encuestas y es el administrador experto de ese sistema.
Implementa nuevas herramientas de encuestas según sea necesario.
Analiza los resultados de las encuestas e informa a los líderes de toda la organización.
Apoya a los líderes en la planificación de acciones tras las encuestas.
Utiliza encuestas de nuevos empleados y encuestas en otros momentos del ciclo de vida del empleado para proporcionar una imagen más completa del compromiso de los empleados.

Calificaciones y Requisitos

Título universitario en gestión de recursos humanos o equivalente; se prefiere título de posgrado o certificación en recursos humanos.
Dominio del inglés.
Experiencia en la planificación y ejecución exitosa de al menos tres ciclos completos de gestión del desempeño.
Experiencia en la planificación y ejecución exitosa de al menos tres encuestas de satisfacción de empleados.
Experiencia en una organización compleja o en un rol de consultoría que requiera un juicio impecable, fuertes habilidades analíticas y capacidades excepcionales de gestión de interesados.
Fuertes habilidades de planificación de proyectos y capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades de proyectos como parte de un esfuerzo de equipo colaborativo.
Excelentes habilidades interpersonales, escritas y orales, en puestos que requieren comunicación con una audiencia amplia y diversa.
Conocimiento práctico del paquete de Microsoft Office (como Teams, Excel, etc.)
Capacidad para trabajar en colaboración y multitarea en el entorno de KIND, gestionando numerosas prioridades y oportunidades emergentes.
Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de trabajar en múltiples proyectos en un entorno orientado a plazos; capacidad para priorizar tareas y delegar según sea apropiado.
Capacidad para trabajar de manera efectiva con personas de diversos antecedentes, experiencias de vida y estilos de comunicación.
Compromiso con la priorización de la diversidad, equidad, inclusión y pertenencia, así como con la transparencia y autenticidad en la vida laboral diaria.
Ser disciplinado y ágil para asegurar la entrega de nuestra misión central de acceso a la justicia y protección del bienestar y los derechos de los niños.
Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar con sentido de urgencia en un entorno dinámico y acelerado.
Comprometido con la práctica y el apoyo al bienestar y un equilibrio entre la vida laboral y personal.
Experiencia trabajando y comunicándose en un entorno remoto.

Instrucciones para la Aplicación

Para ser considerado para este puesto, por favor envíe una solicitud de empleo en supportkind.org/join-the-team, junto con su currículum y carta de presentación.

KIND tiene un compromiso organizacional con la diversidad, equidad e inclusión. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo donde todos tengan un sentido de pertenencia. Se anima encarecidamente a las personas de comunidades históricamente subrepresentadas o desatendidas a postularse.

Aviso Legal: KIND está comprometido con un proceso ético de reclutamiento y contratación y mantiene una firme política de “no tarifas” en el reclutamiento. Nunca cobraremos una tarifa ni pediremos dinero como parte del proceso de solicitud. KIND también realiza todas las entrevistas por teléfono o videoconferencia, y en ningún momento KIND participará en un proceso de solicitud o entrevista basado en texto o aplicaciones móviles.