EXPERTO EN MANTENIMIENTO DE FLOTA DE VEHÍCULOS Y SINIESTROS

¿Te apasiona la tecnología automotriz, eres preciso y sobresales en la atención al cliente? ¡Entonces nos encantaría ponernos en contacto contigo!¿Qué harás?Serás responsable de gestionar las solicitudes de MRT (Mantenimiento. Reparación y Neumáticos) de nuestra flota de automóviles. Dado que la atención al cliente es muy importante para nosotros, intentamos digitalizar gran parte de nuestros procesos. De esta manera, nuestros clientes reciben la mejor atención lo más rápido posible. Tu tarea será evaluar las solicitudes que recibimos. Darás o no tu consentimiento para realizar estas reparaciones y, por último, te asegurarás de que el trabajo de mantenimiento se procese administrativamente de forma correcta. Siempre harás esto de la manera más rentable y centrada en el cliente posible.…Y cuando nuestros clientes sufran daños en su vehículo de renting, te encargarás de que vuelvan a la carretera de forma segura lo antes posible y reciban la mejor atención posible.En este puesto versátil, tendrás mucho contacto con nuestros clientes, pero también con concesionarios, talleres, reparadores de chapa, transportistas y compañías aseguradoras. Por último, tendrás muchos contactos dentro de nuestra organización, desde el equipo comercial hasta la administración financiera.Descripción del puestoSi te entusiasma la descripción del puesto, nos encantaría conocerte si cumples con los siguientes requisitos:Tienes experiencia laboral relevante en el sector de la automoción. Preferiblemente, trabajando en una empresa de leasing, un taller de reparación de siniestros o como recepcionista de taller.Te interesa la tecnología automotriz. Si un cliente o proveedor te llama con un problema técnico, sabes de qué se trata.Tienes buenas habilidades de comunicación y no te asustan las llamadas telefónicas difíciles.Eres motivado y entusiasta, y un verdadero jugador de equipo.Eres resistente al estrés y orientado a la solución de problemas.Eres fuerte en administración y siempre registras lo que haces.Tienes cierta afinidad con las finanzas.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido y jornada laboral completa. Paquete salarial adecuado al puesto y experiencia.Oportunidad de desarrollo profesionalApoyo a oportunidades formativas adecuadas;Espacio para tus propias aportaciones, buenas ideas y creatividad;Ambiente de trabajo agradable e informal en una organización ágil y de crecimiento contínuo;Formar parte de un equipo entusiasta;23 días de vacaciones (en base a jornada laboral completa).Viernes intensivoRetribución flexibleAcerca de Mobility ServiceTrabajar en Mobility Service implica formar parte de la empresa de renting de vehículos con mayor visión de futuro en España. Nuestra pasión por la movilidad eléctrica es tan grande como nuestro empeño en conseguir la satisfacción del cliente. Valoramos muy positivamente la iniciativa personal y el entusiasmo, incluso lo recompensamos. En nuestra empresa encontrarás espacio para tu desarrollo y crecimiento personal.Nuestra sede central se encuentra ubicada en Eelde (cerca de Groningen). Además contamos con centros de vehículos eléctricos en La Haya y Zwolle, Países Bajos. Nuestra sede en España se ubica en Sant Cugat del Vallès, Barcelona. Actualmente gestionamos una flota de cerca de 7.250 vehículos para clientes B2B en los Países Bajos. En España, somos la primera empresa especializada en renting de vehículos eléctricos. Nuestro modelo de negocio está totalmente centrado en la captación y gestión de clientes online.¿Quiere saber más? ...échale un vistazo a www.EV-renting.com¿Te interesa el puesto?Envía una carta de presentación y tu CV antes del viernes 5 de Julio de 2024 a marcal@ev-renting.com, a la atención de Marçal Mercadé. ¿Te queda alguna pregunta acerca de esta vacante? Si es así puedes ponerte en contacto con Marçal para obtener información adicional, a través del +34 699 217 707 La primera ronda de entrevistas está prevista para el lunes 8 de Julio de 2024.Fecha incorporación prevista: 1 de Septiembre de 2024.