FORMADOR/A RED COMERCIAL TELEFÓNICA
Descripción de la oferta de empleo
Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes.
Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta.
El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad emprendedora y colaborativa más allá de las fronteras; por eso Sector Alarm es un grupo presente en Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda, España, Francia, Italia y Portugal y en plena expansión en todos los mercados.
Actualmente estamos en la búsqueda de un Formador/a en ventas telefónicas - SWA Coach Inhouse y Lead to Field para nuestra central en Málaga.
Responsabilidades Realizar el proceso de Onboarding y primeras formaciones en Inhouse/Lead to Field para nuevas incorporaciones.
Hacer seguimiento y acompañamiento de las nuevas incorporaciones proporcionando feedback tanto a los colaboradores como a los managers.
Diseñar el material para la formación relacionada con técnicas de venta, speech, argumentación y procesos de Inhouse/Lead to Field conjuntamente con el mánager.
Realizar el seguimiento y analizar los resultados de la formación identificando el impacto y las áreas de mejora.
Realizar acompañamientos a los agentes para asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de venta así como el uso correcto del CRM.
Reportar y enviar feedback a los managers sobre el performance de los agentes.
Actualizarse sobre los sistemas y herramientas necesarios para la formación adecuada de los agentes.
Perfil requerido Indispensable experiencia en ventas telefónicas.
Valorable experiencia previa en la formación de redes de venta telefónica.
Valorable experiencia o formación en Coaching o similar.
Nivel avanzado en Power Point.
Habilidades de comunicación, organización y planificación y orientación a objetivos.
¿Qué ofrecemos? Somos una empresa con una cultura positiva impulsada por gente ambiciosa.
Nos divertimos y celebramos nuestros logros.
Los empleados satisfechos son nuestro recurso más fuerte y ofrecemos oportunidades para que crezcan y se desarrollen profesional y personalmente.
Somos una empresa innovadora con afán de mejora continua y queremos darte la oportunidad de formar parte del futuro de Sector Alarm.
¡Esperamos con interés recibir tu solicitud!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 27/11/2024
- 25/02/2025
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